Alfemo’nun 45 Gün Söz Verdiği Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Talebi

Manisa merkezdeki Alfemo bayisinden 23 Nisan tarihinde bir koltuk takımı ve bir genç odası takımı satın aldım. Sipariş esnasında teslimat süresinin en geç 45 gün içinde olacağı söylendi fakat bu süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Defalarca mağazayla görüşmeme rağmen her seferinde sadece üretimin devam ettiği bilgisi veriliyor, net bir tarih ve çözüm sunulmuyor. Ödememi yapmış olmama ve aradan uzun zaman geçmiş olmasına rağmen ürünlerimi kullanamıyor olmam mağduriyet yaratıyor.

Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu ciddi gecikme ve mağduriyet için firma tarafından ek bir teklif veya telafi sunulmasını talep ediyorum.