Alfemo koltuk

21 Eylül 2025 tarihinde Avcılar Alfemo mağazasından Linda model koltuk takımı için 15.000 TL ön ödeme yaparak satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün siparişi iptal ettirdim. Mağaza, ücret iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan beş hafta geçmesine rağmen, ön ödeme t...

18.08.2025 tarihinde Alfemo’dan 5176189 numaralı sipariş ile 2 adet 3’lü koltuk, 2 adet berjer, yatak, baza, başlık ve 2 adet dolap satın aldım. Aradan 62 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Her aradığımda, kurumsal bir firmaya yakışmayacak şekilde, sürekli “bu hafta başı”, “bu haft...

Ağustos ayının ortalarında Alfemo Kids Kısıkköy/İzmir mağazasından biri Clara olmak üzere iki farklı genç odası takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişlerimin içindeki çalışma koltukları hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bu mağazadan aldığım ürünlerde gecikme yaşamıştım, fak...

18.07.2024 tarihinde Alfemo Van Şubesi’nden aldığım yatak odası dolabı Ankara’da teslim edilip kuruldu. Kurulumdan kısa bir süre sonra dolap kapağının açılmasını sağlayan vidalama yerleri sürekli çıkmaya başladı. 26 Eylül 2024’ten bu yana aynı sorun toplamda 4 kez tekrar etti. Her seferinde teknik s...

Alfemo Avcılar şubesinden Monica yatak odası, Violet koltuk takımı ve Oasis yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 11 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ eksik ürünlerim var. Eksik olan ürünler: üçlü koltuk, TV ünitesi, konsol ve 6 adet yemek masası sandalyesi...

Alfemo Kahramanmaraş şubesinden aldığım koltuk takımının 29 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 10 Ekim olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim, ancak her seferinde “patronla görüşeceğiz” denilerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım. İki gün sonra...

Amber model Alfemo koltuk takımımın nasıl temizlenmesi gerektiğiyle ilgili bilgi almak için hem Alfemo şubesiyle hem de genel merkez müşteri hizmetleriyle iki gündür farklı zamanlarda iletişime geçtim. Ancak bu süre zarfında tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Son olarak internet adresle...

20 Nisan’da İzmir Bayraklı Alfemo mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalye olmak üzere toplam 260.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ürünlerimiz 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslimattan sadece bir ay sonra, yatak odası takımındaki bazanın içinde kırık oluş...

11 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye AVM Alfemo şubesinden aldığım Violet koltuk takımı tarafıma teslim edildi. Ancak teslimatın ilk gününden itibaren üçlü koltuklarda yan kısımlarda belirgin kat izleri vardı ve zamanla bu izler koltuğun orta kısmına doğru yayıldı. Ayrıca, kumaşta deforma...

27 Temmuz’da Bursa Nilüfer Alfemo Şubesi’nden Metropol yemek masası, konsolu ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde (Eylül başı) teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sözleşmede teslimat tarihi 27 Eylül olarak görünüyordu ve bu ta...

Alfemo'dan nisan ayında çeyiz olarak koltuk takımı, masa takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünlerin teslim tarihi haziran başı olmasına rağmen, teslimat düğünümüzden bir hafta önce, ağustos ortasında yapılabildi. Her aradığımızda 'Ürünler bir haftaya teslim edilecek' denilerek sürekli ertelendi v...

Alfemo Çiğli Anadolu Caddesi No:1269 şubesinden 2202417 numaralı sipariş ile Penta Koltuk Takımı satın aldık. Ürünümüz teslim edildikten sonraki ilk birkaç ay içinde koltukta çökme meydana geldi. Özellikle salonda kullandığımız koltuk takımında her oturduğumuzda tahtası batıyor ve bu durum oldukça r...

Ürünleri temmuz ayında sipariş verirken, özellikle düğünümün 27 Eylül'de olduğunu ve en geç 15 Eylül'de teslimat yapılmasını rica ettim. Mümkün olduğunu söyledikleri için ödemeyi yaptım. 10 Eylül'de teslim edebileceklerini, ancak mahcup olmamak için 15 Eylül yazalım dediler, kabul ettik. Aldığım ch...

Alfemo'dan koltuk takımı almıştık. Koltuklar kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra potlaşmaya başladı ve giderek arttı. Ayrıca koltuklar ilk geldiğinde kenarında dikiş hatası vs vardı. Daha sonra biz müşteri hizmetlerini aradık ve koltuklara bakmaya geldiler. Bize söyledikleri artık şimdiki koltuk...

+1

12 Haziran 2025 tarihinde Alfemo Karabağlar İzmir şubesinden koltuk ve salon takımı siparişi verdim. Ürünlerin teslimat tarihi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor. Ürünlerin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gecikmesi ne...

24.07.2025 tarihinde Alfemo Erzurum şubesinden Lucas model köşe koltuk satın aldım. Sipariş formu numaram 00029’dur ve ürünün ücretinin tamamını nakit olarak ödedim, bu bilgi sipariş formunda da belirtilmiştir. Satın alma sırasında teslimat için en fazla 45 gün süre verildi, ancak bugün itibarıyla 5...

12 Haziran’da İzmir Forum Bornova Alfemo şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri satın aldık. Sözleşme numaramız f-1062. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 12 Eylül ve hâlâ siparişlerimizde eksikler var. Ayrıca yanlış be...