Sesli Amber L Koltukta İlk Gün Sorunu Ve Yetersiz Mağaza Çözümü

Alfemo’dan Amber model l koltuk satın aldım. Ürün teslim edileli henüz 4 gün olmasına rağmen koltuğun orta kısmına oturup kalktıkça rahatsız edici bir ses geliyor ve bu problem ilk günden beri devam ediyor. Sıfır alınan bir üründe bu şekilde bir ses olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu ürünü aldığım mağazaya ilettiğimde yalnızca servis kaydı oluşturabileceklerini, bunun dışında bir şey yapamayacaklarını söylediler. Daha teslimatın üzerinden birkaç gün geçmişken böyle bir sorun yaşamam ve çözüm olarak yalnızca servis yönlendirilmesi teklif edilmesi, ürüne olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

Kusurlu gönderildiğini düşündüğüm bu Amber model l koltuğun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sıfır aldığım bir ürünü, sorunsuz ve ses yapmadan kullanmak istiyorum.