to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ağustos 2025 tarihinde Alfemo Isparta şubesinden Arcos yemek odası, Cley... koltuk takımı ve Linea yatak odası takımı olmak üzere toplam yaklaşık 315.
Alfemo’dan geçen sene Muş Merkez’deki mağazadan yaklaşık 37.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 4 ay sonra koltuk takımının minderleri çökmeye başladı ve oldukça rahatsız edici bir görüntü ve kullanım ortaya çıktı. Sorun fark edilince mağazaya ve firmaya başvurdum, anca
2022 Ekim ayında yeni taşınacağımız evimiz için Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Alfemo Bayii’nden 2 adet ful takım genç od...ası, 1 takım yatak odası, 1 takım yemek odası, 1 takım TV ünitesi ve 1 takım salon koltuk takımı aldık. 12.12.2021 tarihinde sözleşme imzalanıp ödemelere başlandı ve 1173608 sipari
"Teşekkürler"
21 Eylül’de Beylikdüzü Alfemo mağazasından koltuk takımı ve masa takımı sat...ın aldım. Bana ürünlerin teslimatı için 30 ile 45 gün arasında süre verildi
Alfemo’dan aldığım Metropol koltuk takımını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Daha 2 aylık olmasına rağmen özellikle bir ko...ltuğa oturup kalkarken sürekli rahatsız edici ses geliyor. Aynı takımın diğer koltuğunda böyle bir sorun yok, ikisinin de kumaşı aynı olmasına rağmen sadece birinden ses gelmesi ür
Mersin Yenişehir Alfemo’dan aldığım Frida koltuk takımı henüz bir yıl dolmadan ciddi kumaş atması yaptı. Ürün neredeyse ...hiç kullanılmadığı halde bu sorun yaşandı. Yetkili servisin hiçbir inceleme yapmadan “kullanıcı hatası” deyip yüzüğümü gerekçe göstermesi kabul edilemez. Alfemo’nun ürününün arkası
02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok geci...kmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve
03.10.2025 tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından Oasis köşe koltuk takımını satın aldım. Ürün, 15.11.2025 tarihind...e saat 18.30 civarında teslim edilmek üzere getirildi. Paketler açılır açılmaz ürünlerde ciddi ve kabul edilemez sorunlar ortaya çıktı: • Köşe modülünün kasası kırık ve kumaşı lek
"Firmadan İlhan Bey ile görüşme sağladım ürünlerin teslimatı ile ilgili hemen aksiyon alındı ve teslimat gerçekleşti destekleri için teşekkür ederim."
13 Eylül'de İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı Alfemo mağazasından ko...ltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 40044024. Ödem
Avcılar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 ay bekledikten sonra ürünler teslim ...edildi. Ancak montaj için gelen ekip, ürünlerin parçalarına zarar verdi ve buna rağmen montajı tamamlamaya çalıştı. Durumu kendilerine ilettiğimizde, “Bir şey olmaz” şeklinde lakay
"Alfemo, koltuk takımlarında yaşadığımız sıkıntılara sessiz kalmadılar ve koltuklarımızın kumaşlarını değiştirdiler. Umarım bir daha sıkıntı olmaz. Bir süre kullandıktan sonra tekrar yorumumu güncelleyeceğim. İlginiz için teşekkürler"
16.09.2025 tarihinde İzmir Balçova Palmiye Alfemo mağazasından, satış sözleşme numarası P-1046 ile Palermo köşe koltuk t...akımı satın aldım ve ödemesini EFT ile kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. 28 Ekim’de ürün tarafıma teslim edildiğinde, tekli ara modül eksik olarak gönderildi. O günden bu yan
4 Kasım 2025 tarihinde Antalya Aspendos Alfemo şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatı sırasında ciddi bir hizmet ...problemi yaşadım. Teslimattan bir gün önce aranıp koltukların ertesi gün getirileceği söylendi. Teslimat günü sabahı şubeyi arayarak, koltukların koyulacağı yeri henüz boşaltamadığ
"Haftalardır beklediğimiz iade ve özür nihayet gerçekleşti. Geç de olsa markanın hatasını kabul ederek özür dilemesi değerliydi. Arka planda yoğun çaba gösterdiğini bildiğim mağaza görevlisine de ayrıca teşekkür ederim. Eksik teslim edilen ürünlerimizin de bir an önce tamamlanmasını bekliyoruz. Satın aldığımız Monica yaşam ünitesinin TV sehpası ile yemek takımımızın dört sandalyesi hâlâ teslim edilmedi. Bu konunun da ivedilikle çözüme kavuşmasını bekliyorum."
3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo bayisinden Amber model iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın a...ldım. Bir gün sonra karar değiştirerek siparişimizin bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk olacak şekilde revize edilmesini talep ettik. Mağaza yetkilisi bu konuda yardımcı oldu v
"Özellikle n*** hanıma çok teşekkür ediyorum"
İzmir Forum Bornova Alfemo bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce kredi kartıyla ...26 bin tl civarında ödeyerek aldığım TV koltuğum 1-2 ay önce arıza yaptı ve
"Konu şikayet aşamasına gelmeden çözülmesi daha doğru olurdu ama yinede hızlı çözüm için teşekkür ederiz"
Alfemo İzmir Balçova şubesinden aldığım koltuk takımının sevkiyatı için bir... haftadır net bir tarih verilmiyor. Defalarca aramama ve mağaza yetkilileri
"Firma tarafından sorunum çözülmüştür. İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum."
8 Eylül’de Batman Gültepe Alfemo şubesinden aldığım Dante koltuk takımı ve yemek masası takımında birçok problem yaşadım.... Yemek masası ve koltuk takımının renkleri birbirinden farklı geldi, ayrıca sandalyelerin ayakları ve koltuk takımının ayakları aşınmış şekilde teslim edildi. Siparişimde kırlentl
"Nur hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
Ekim ayında İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından Lorin model koltuk takımı iç...in koltuk örtüsü olarak kumaş satın aldık. Ancak, kumaşın ölçüsü hatalı alı
03/10/2023 tarihinde, ismine ve kalitesine güvenerek Alfemo Marmaris şubesinden Lena isimli koltuk takımını satın aldım.... Ancak ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra koltukta çökme problemi yaşadım. Hemen bayi ile iletişime geçip durumu bildirdim ve bu kadar kısa sürede sorun yaşandığı için ileride daha
21 Eylül 2025 tarihinde Avcılar Alfemo mağazasından Linda model koltuk takımı için 15.000 TL ön ödeme yaparak satın alma... işlemi gerçekleştirdim. Ancak ertesi gün siparişi iptal ettirdim. Mağaza, ücret iadesinin en geç 15 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan beş hafta geçmesine rağmen, ön ödeme t
"Zamanında gelip sorunu çözdünüz teşekkürler"
Alfemo Yozgat Kol Atar AŞ’den yaklaşık 1 ay önce Villa 3’lü koltuk aldım. Ü...rünü aldıktan bir hafta sonra koltuğun döküldüğünü, alt astarının sarktığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97