İzmir'de Mobilya Teslimatı 5 Ay Gecikti, Bayram Öncesi Söz Verilen Hediyeler Gelmedi

Salon takımımızı komple yenilemek için İzmir'in Kısıkköy, Karabağlar ve diğer çeşitli semtlerinde bulunan birçok mobilya bayisini gezdik. En sonunda aldığımız mobilyalarda problem yaşadığımız takdirde sorunların çözümünün daha kolay giderilebileceğini düşündüğümüz kurumsal bir firma olduğunu zannettiğimiz, ancak yanıldığımız ortaya çıktı. İzmir Bornova Forum IKEA'nın karşısındaki SED‑KA Mobilya Alfemo bayisinde 08.03.2026 tarihinde f‑1879 ve 16.03.2026 tarih ve f‑1897 satış sözleşmesi numarasıyla yaptığım salon koltuk takımı, yemek masası takımı ve televizyon ünitesini alırken bayi, tüm bu ürünlerin 45 iş gününde teslim edileceğini beyan etti. Tüketici olarak faturaya bakma gereği duymadım; ancak faturada 60 iş gününde teslim edileceği belirtilmişti. Alışverişten 75 gün sonra, kurban bayramından önce teslimatın yapılması gerektiği, misafirlerimizin karşılanması ve ağırlanması için salonumuzda başka bir takımımızın olmadığı belirtilmiş, onlarda kesinlikle teslimatın kurban bayramından önce yapılacağını beyan etmişlerdi. Ancak firma, ürünlerin tamamını yaklaşık 5 ay sonra, kurban bayramından çok sonra teslim etti. Bu süre içinde defalarca bayiye gidilerek ve telefonla arayarak gecikmenin sebebi soruldu; her defasında "haftaya teslim edilecek" diye oyalama politikası izlenmiş. Araya kurban bayramının girmesi, bayramda gelen misafirlerin koltuksuz ve yemek masasız bir şekilde karşılanmasına sebep olarak bizlere büyük mağduriyet yaşatmıştır.
Söz verilen hediyeler teslim edilmemiştir.