Albaraka Türk yapamıyorum

Albaraka’nın mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünde yer alan “ilk kez Albafx hesabı açın ve ardından döviz alım sat...ımı yapın, her birine 250 toplamda 500 puan verelim” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıl butonuna bastıktan sonra 20 Nisan 2026 tarihinde Albafx hesabımı açtım ve ardından 2,35...

26 Nisan saat 11.10 civarında 0850 222 56 66 numaralı Albaraka Türk müşteri hizmetlerini arayarak bir konuda şikayet kay...dı oluşturmak istediğimi belirttim. Ancak talebim dikkate alınmak ve hızlıca kayıt açılmak yerine, uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika sonra başka bir müşteri temsilc...

Yaklaşık 1 yıl önce Albaraka Türk’ün Şanlıurfa Haliliye şubesinden konut finansmanı kullandım. Bu işlem sırasında konutu...ma yangın sigortası yapıldı ve poliçe bedeli tarafımdan tahsil edildi. Araştırmalarım sonucunda yangın sigortasının isteğe bağlı bir sigorta türü olduğunu, talep halinde iptal edil...

Albaraka Türk’ün “ilk defa kredi kartı başvurup her ay minimum 1.000 TL harcayana ayda 1.000 TL, toplamda 5 ayda 5.000 T...L iade” kampanyasına Ekim ayından bu yana tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen harcamaları yaptığım halde tarafıma herhangi bir iade ya...

27.03.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum uzun süredir hâlâ s...onuçlandırılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştığımda ...

18.04.2026 tarihinden beri Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygu...lama her denememde sistemde hata olduğunu söylüyor ve iki gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giremediğim için yapmam gereken ödemeleri gönderemiyorum ve ciddi şekilde...

Albaraka kredi kartımla 6 Nisan’da 1.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamaya karşılı...k 75 TL yakıt puanının kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 3718’dir. Kampan...

8 Ocak tarihinde Erzincan Albaraka şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında banka personeli, kredi ...için BES yapmam gerektiğini, aksi halde işlemin olmayacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Sonradan öğrendim ki bunun zorunlu olmadığını, buna rağmen bana bir adet hayat-sağlık poli...

Albaraka Türk’te kullandığım krediye bağlı hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine ...bağlanamıyorum. Sisteme doğru ve güncel bilgilerimle giriş yapmama rağmen “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Hayat sigortası ürününü m...

Albaraka Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya g...iriş ekranında şifremi giriyorum ancak bu aşamada ekran donuyor ve işlem il...

Albaraka Türk İstanbul Kasımpaşa şubesi üzerinden kullanmış olduğum ticari kredi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Daha önce de tahsile verdiğim çek tahsil olmasına rağmen, henüz taksidime 10 gün varken ve gecikmem yokken kredi taksit tutarımı gerekçe göstererek hesabıma bloke konulmuştu. Y...

Albaraka Türk hesabımda sim kart blokesini yaklaşık 2–3 haftadır kaldıramıyorum. Bulunduğum il Ağrı’da Albaraka Türk şub...esi yok ve en yakın şube bana yaklaşık 3 saat uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem fiilen çok zor. Sim kart blokesini kaldırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmayı denedim anca...

Albaraka Türk mobil bankacılık hesabımda, sim kartımı değiştirdikten sonra sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. ...Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik sorun hatası alıyorum, bazen de girdiğim bilgilerin yanlış olduğu söyleniyor. Oysa şifremi ve gizli kelimemi çok iyi bili...

Albaraka Türk’ün pratik kartı için yaklaşık 1 aydır faizsiz nakit avans vaadiyle başvuruda bulunuyorum. Mart 2026’dan bu... yana internet bankacılığı üzerinden 10’dan fazla kez pratik kart başvurusu yaptım ve her seferinde “Pratik kart başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde aynı bildirimi aldım. ...

Albaraka Türk bireysel mobil bankacılık uygulamasına bir gündür giriş yapam...ıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran donuyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyoru...

08.04.2026 tarihinde Albaraka internet bankacılığı üzerinden önüme çıkan ön onaylı kredi kartı teklifine başvuru yaptım.... Banka tarafından ön onay verildi, ardından mobil uygulamayı indirip başvuruyu yeniden tamamladım. Ancak o günden bu yana hem kredi kartı hem de hesap kartı başvurum sistemde sadec...

Albaraka Türk mobil uygulamasında bugün saat 12.00 civarında bir kampanya bildirimi aldım. Bildirimin üzerine tıklayıp d...etaylara girmek istediğimde ise herhangi bir kampanya açılmadı ve ekranda ilgili kampanya görünmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen hâlâ düzeltilmemiş olması, banka...

Albaraka Gebze şubesinden aldığım pos cihazını 20 Ocak tarihinden beri kullanıyorum. Bugün hesabımdan tek seferde 97.000... TL tutarında “pos zarar komisyonu” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu komisyonla ilgili olarak önceden bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Pos kurulumu sırasında...

Albaraka müşteri hizmetlerine ne zaman arasam uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. Her aradığımda yaklaşık 20 dak...ika boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durumun süreklilik halinde yaşanması hem zaman kaybına hem de bankacılık işlemlerimi ...

Albaraka’da yıllar önce oluşturulan 9866934 numaralı müşteri kaydımın tamamen silinmesini, banka ile olan ilişiğimin tüm...üyle sonlandırılmasını talep ediyorum. Bankada artık hiçbir aktif ürünüm yok, tüm hesaplarımı kapattım, kartım da bulunmuyor. Buna rağmen müşteri kaydımı silmiyorlar. Yaklaşık 1 a...

Albaraka Türk'ün Şubesiz Umre Finansmanı reklamını görerek başvuru şartlarına baktım. Öncelikle Albaraka müşterisi olmam... gerektiği için müşteri oldum, ardından umre finansmanı başvurumu yaptım. Bununla eş zamanlı olarak turizm şirketine umre kaydımı yaptırıp kendi adıma proforma faturamı da çıkarttı...

Yaklaşık 3 haftadır Albaraka mobil şube uygulamasına girmeye çalıştığımda “Albaraka mobile internet erişiminiz durdurulm...uştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde para çekme, para yatırma vb. Temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Erişimin neden kesi...

Albaraka Türk Katılım Bankası Genel Müdürlüğü / Manisa Şubesi'ne Albaraka Türk Katılım Bankası Manisa Şubesi’nden 2025 y...ılı Nisan ayında taşıt finansmanı kullandım. Finansman işlemleri sırasında portföy yöneticisi A**** Bey, aracı satın alırken kasko ve trafik sigortasını banka üzerinden yaptırmazsa...