Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Türk Şubesine Uzaklıktan Sim Kart Bloğu Kaldırılamıyor

profile
15 Nisan 23:14
343

Albaraka Türk hesabımda sim kart blokesini yaklaşık 2–3 haftadır kaldıramıyorum. Bulunduğum il Ağrı’da Albaraka Türk şubesi yok ve en yakın şube bana yaklaşık 3 saat uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem fiilen çok zor.

Sim kart blokesini kaldırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu süre içinde hesabıma ve bankacılık işlemlerime rahatça erişemiyorum.

Albaraka Türk’ün sim kart blokesini, şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan ve güvenlik prosedürlerine uygun bir şekilde kaldırmasını; bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 09:17 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

16 Nisan 13:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi

profile
27 Şubat 16:06
847

Albaraka Türk Mobil Bankacılık Sim Kart Bloğu Girişimi Engelliyor, Şube Yok, Uzaktan Çözüm İsteniyor

profile
16 Ocak 14:54
504
albaraka-turk-mobil-bankacilik-sim-kart-blogu-girisimi-engelliyor-sube-yok-uzaktan-cozum-isteniyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz