to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Şubesine Uzaklıktan Sim Kart Bloğu Kaldırılamıyor
Albaraka Türk hesabımda sim kart blokesini yaklaşık 2–3 haftadır kaldıramıyorum. Bulunduğum il Ağrı’da Albaraka Türk şubesi yok ve en yakın şube bana yaklaşık 3 saat uzaklıkta olduğu için şubeye gitmem fiilen çok zor.
Sim kart blokesini kaldırmak için mobil şube üzerinden işlem yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Bu süre içinde hesabıma ve bankacılık işlemlerime rahatça erişemiyorum.
Albaraka Türk’ün sim kart blokesini, şubeye gitmek zorunda kalmadan, uzaktan ve güvenlik prosedürlerine uygun bir şekilde kaldırmasını; bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
