Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Albaraka Kredi Kartı Başvurusu Sonuçlanmadı Ve Açık Bilgilendirme Yok

Abdullah
22 Nisan 10:38490

27.03.2026 tarihinde Albaraka mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum uzun süredir hâlâ sonuçlandırılmadı. Uygulama üzerinden herhangi bir ilerleme bilgisi göremiyorum ve süreç tamamen belirsiz durumda.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştığımda ise “ne zaman sonuçlanacağını bilemeyiz” dışında net bir açıklama yapılmadı. Ne sürecin hangi aşamada olduğu ne de tahmini bir zaman verilmediği için hem mağdur oluyor hem de planlama yapamıyorum.

Albaraka’dan kredi kartı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 11:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

5 Mayıs 09:33

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Albaraka Türk Bir Türlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Albaraka Türk BirTürlü Müşteri Olmam Engelleniyor, Kasti Yapıldığına Eminim!

Profil fotoğrafı
Ercan
Albaraka Türk Para Çekildi Hesabımdan!

Albaraka Türk ParaÇekildi Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Kalbiye
Albaraka Türk Acilen Kartım Gelsin Lütfen!

Albaraka Türk AcilenKartım Gelsin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular