to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Kredi Kartında Yakıt Puanı Yüklenmemesi
Albaraka kredi kartımla 6 Nisan’da 1.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamaya karşılık 75 TL yakıt puanının kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Kredi kartımın son dört hanesi 3718’dir. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan 75 TL yakıt puanı tarafıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Hakkedişim olan 75 TL yakıt puanının herhangi bir ek işlem ya da gecikme olmadan, ivedi şekilde kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Çözüme ulaşamadık
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
