to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Ekran Donması
Albaraka Türk mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında şifremi giriyorum ancak bu aşamada ekran donuyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun her seferinde aynı noktada devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi birine bağlanamadığım için sorunumu iletemedim. Mobil şubeye giriş yapamadığım için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun en kısa sürede tespit edilerek çözülmesini ve tarafıma konuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Teşekkürler
