Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Mobil Erişim Kesintisi Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
09 Nisan 10:45
85

Yaklaşık 3 haftadır Albaraka mobil şube uygulamasına girmeye çalıştığımda “Albaraka mobile internet erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde para çekme, para yatırma vb. Temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.

Erişimin neden kesildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sebebini öğrenemediğim için mağduriyet yaşıyorum. İnternet erişimimin hangi gerekçe ile durdurulduğunun tarafıma açıkça açıklanmasını ve mobil bankacılık erişimimin acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Mobil Bankacılık Hesabım Aniden Kapatıldı, Neden Bilgisi Verilmiyor

profile
21 Aralık 2025 03:07
1.386

Mobil Şubeye Erişim Durduruldu: Açıklama Ve Uzaktan Çözüm Talebi

profile
20 Şubat 21:22
504

Hesabımın Nedensiz Kapatılması Ve Bankaya Ulaşamama Sorunu

profile
27 Kasım 2025 10:06
1.167
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 10:16
3.035
Benzer Şikayet Yaz