Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuh sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Kasımpaşa Şubesinde Ticari Kredi Blokesi Ve Araç Haciz Sorunu

profile
16 Nisan 16:00
550

Albaraka Türk İstanbul Kasımpaşa şubesi üzerinden kullanmış olduğum ticari kredi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de tahsile verdiğim çek tahsil olmasına rağmen, henüz taksidime 10 gün varken ve gecikmem yokken kredi taksit tutarımı gerekçe göstererek hesabıma bloke konulmuştu. Yoğun ısrar ve ricam sonucunda, ilerideki vadeye ait taksiti önden ödemem şartıyla blokeyi kaldırmışlardı.

Şu anda ise ticari kredimi 35 gün geciktirdim, ancak tamamen ödemesiz bir durum değil, ödeme yapıyordum. Şirketim için vermiş olduğum teminat senedini, yapılandırma talebimi açıkça iletmeme rağmen icraya verdiler. Aynı zamanda bu senet üzerinden, yine Albaraka Türk’ün rehini bulunan aracıma haciz koyup yakalama kararı çıkardılar. Ticari kredimin yapılandırılmasını, taksit tutarlarımın yüksek olması sebebiyle zorlandığımı defalarca belirtmeme rağmen şube tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalanıyorum.

Bu krediye ilişkin ana para tutarı 2.150.000 TL, taksitli geri ödeme toplamı 2.750.000 TL olup, şu an gecikmede olan tutar yaklaşık 400.000 TL civarındadır. Yapılandırma talebimi yaklaşık 20 gün önce Albaraka Türk Kasımpaşa şube müdürüne ilettim, ancak şube müdürü bu süre boyunca her gün hukuk departmanına ulaşamadığını söyleyerek beni oyaladı. Bu süreçte araçlarımı ticaretim için kullanamıyorum, işim ciddi anlamda aksadı ve gelirlerim düştü. Ben ticaret yapamazsam hem bankaya hem de diğer alacaklılara olan borçlarımı ödemem fiilen imkansız hale geliyor.

Ayrıca konuyu CİMER üzerinden de ilettim, ancak şu ana kadar sadece “talebiniz inceleniyor” şeklinde mesajlar alıyorum, somut bir dönüş yapılmadı. Ticari kredimin makul şartlarla ve ivedilikle yapılandırılmasını, araçlarımdaki haciz ve yakalama kararlarının kaldırılmasını ve şube tarafından yapılandırma talebimin ciddiyetle ele alınarak tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 09:43 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Nuh
Nuh
20 Nisan 21:20

CİMER’den de şikayet ettiğim zaman geri dönüş yapılacak diye mesaj göndermiştiniz buradan da SMS geldi sadece geri dönüş yapılacaktır diye herhangi bir dönüş olmadı

08 Mayıs 12:12

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrecan sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk'ün Onaysız Kasko Yenilemesi Ve Haksız Borç Çıkarması

profile
15 Nisan 2025 11:31
1.724
Albaraka Türk'ün Onaysız Kasko Yenilemesi Ve Haksız Borç Çıkarması
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk’te Ödenen Haciz Blokesinin Kaldırılmaması

profile
10 Ocak 14:43
374

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz