Albaraka Türk yapamıyorum
648 şikayet
Albaraka 200 TL Kampanya İndirimi Kartıma Yansımadı
Albaraka’nın “Albaraka İle Bir Kahve Molası! ” adlı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında Gloria Jeans Coffees uygu...lamasına Albaraka kredi kartımla 19 Kasım 2025 tarihinde 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Koşullara göre bu işlem sonrası kredi kartıma 200 TL ekstre indirimi yansıtılması gerekiyor
Pendik Kaynarca Şubesi Açıklama Yapmadan Kar Payı Oranını Değiştirdi, Telefonlara Cevap Vermiyor
Pendik Kaynarca şubesinde açmış olduğum esnek katılım hesabımın kar payı oranı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayı...m alınmadan yaklaşık 1 hafta önce kendi kafalarına göre değiştirilmiştir. Hesabımda uygulanan eski oranım 99/1 iken bu oranın neden ve neye göre düşürüldüğüne dair tarafıma herhang
Albaraka Mobil Şifre SMS'inin Gelmemesi
Cuma günü akşamüstü Albaraka Mobil uygulaması üzerinden online olarak müşteri oldum. Müşteri olma sürecini uygulama için...de tamamladım, görüşmem de yapıldı ve tarafıma SMS ile mobil şifre geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir SMS gelmediği için mobil şifremi oluşturamıyor ve uygulam
Albaraka Türk Kredi Kartı Otomatik Ödemesinin Gerçekleşmemesi
Albaraka Türk kredi kartım için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. 15 Şubat’tan itibaren vadesinde ödenmesi için... hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, 20.02.2026 son ödeme tarihinde kart borcum otomatik olarak ödenmedi. Otomatik ödeme gerçekleşmeyince 20.02.2026 tarihinde saat 22:19’d
Mobil Şubeye Erişim Durduruldu: Açıklama Ve Uzaktan Çözüm Talebi
Albaraka Türk mobil şube uygulamasına yaklaşık 1–2 saattir giriş yapmaya çalıştığımda “Erişiminiz durduruldu” uyarısı al...ıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giremiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak sadece mobil şubeye erişim engel
SIM Kart Blok Kaldırma İşlemi İçin Yardım Talebi Ve ATM Erişimi Sorunu
Albaraka bankası sim kart bloke kaldırmayla ilgili müşteri temsilcisi gizli kelimemi unuttuğum için yardımcı olmuyor ATM...'ye gidip yapmam gerektiği söyleniyor. Sanki her yerde Albaraka ATM'si varmış gibi. Bulunduğum yerde Albaraka ATM'si yok. Çok uzakta lütfen yardımcı olunsun yoksa bankaya gidersem.
Albaraka Türk’te 136 Bin TL’lik Blokaj Ve Hesap Kapatma İsteği
Albaraka Türk Üsküdar Şubesi’nde bulunan hesabımdan Kuveyt Türk’teki hesabıma 124.350 TL para transferi yaptım. İşlem so...nrasında para bütün gün askıda kaldı, Kuveyt Türk hesabıma geçmedi ve ertesi gün sabah Albaraka hesabıma iade edildi. Hesabımda zaten bulunan tutarla birlikte toplam yaklaşık 136 b
Sim Blokesi Nedeniyle Online Bankacılığa Erişememe Ve Faiz Mağduriyeti
Yaklaşık bir aydır Albaraka internet şubesine sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli gizli kelime soruluyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hesabıma faiz işletilmeye başlandı. Öğrenci olduğum ve mesai saatlerinde okulda bulunduğum için yaşa
İzinsiz 75 TL Çekim İçin Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
16.02.2026 tarihinde saat 19.12'de Albaraka Türk vadesiz hesap kartımdan “P...aram Trendyol İstanbul” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını
Albaraka Türk İnternet Bankacılığına Erişememe Ve 10.000 TL Bakiyeye Ulaşılamaması
Albaraka’daki vadesiz hesabıma yaklaşık 1,5 aydır internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığı...m için hem hesabımı kullanamıyor hem de içindeki 10.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte şubeye giderek durumu ilettim, bana belirli bir süre verildi ve bu süre sonunda erişim
Albaraka Türk Mobil Uygulama Girişi Engellendi Şifre Yenileme Sorunu
Albaraka Türk mobil uygulamasını uzun süre kullanmadığım için geçen yıl ramazan ayının başında hesabım bloke oldu. Bugün... müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırttım ancak buna rağmen mobil uygulamaya hâlâ giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre giriş yapmadığım için uyarı
Albaraka Bankasındaki Hesap Kısıtlaması Açıklama Bekliyor Ve Fonlar Kullanılamıyor
Albaraka bankasında hesabıma kısıtlama geldiğini öğrendim. Fakat banka kısıtlama hakkında herhangi bir açıklama yapmadı.... Hesabımda bulunan paramı da kullanamıyorum. Ne sebeple kısıtlama geldi ve hesabımda bulunan paranın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Albaraka Türk Master Gold Kart Kampanyalarına Ve Taksit Seçeneklerine Ulaşılamıyor
Albaraka Türk’ten Master Gold Kart aldım ancak kartı aldığım günden beri neredeyse hiçbir kampanyadan faydalanamıyorum. ...Çoğu kampanyada kartım geçersiz görünüyor, ayrıca World özelliği olmadığı için yaygın taksitli alışveriş sitelerinde de taksit yapamıyorum. İşlemlerde taksit seçeneği çıksa bile ba
Albaraka Türk’te İzin Almadan Kesilen Sigorta Ücreti İptal Ve İade Talebi
Albaraka Türk’ten kullandığım konut kredisine bağlı olarak tarafıma 25.12.2025 tarihinde bir konut/krediye bağlı sigorta... tanımlanmış ve bu sigorta için hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında, yaklaşık 10.000–15.000 TL arasında bir tutar kesilmiştir. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu sigor
Albaraka Türk’te Saygısız Tutum Müşteri Güvenini Zedeler
12.02.2026 tarihinde saat 13:02 sularında Albaraka Türk’ün online müşteri kayıt hizmeti sırasında görüştüğüm personelin ...tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüşmeye başlayan personel son derece saygısız bir tavırla iletişime geçti, sorularına cevap vermedi ve görüşmeyi aniden kapat
Mobil Bankacılık Erişim Engeli Ve Geciken EFT
Albaraka hesabıma arkadaşım tarafından 100 TL üzeri bir EFT işlemi yapıldı ve bu para yaklaşık 2 saat boyunca hesabıma d...üşmedi, daha sonra gecikmeli olarak hesabıma geçti. Bu işlemden sonra Seçer mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “internet şube erişiminiz durdurulmuştur, bilgi almak için 444 5
Finansman Kartı Red Sebebinin Açıklanmaması Ve Şube/Çağrı Merkezindeki İlgisiz Tutum
05.02.2026 tarihinde Digital müşteri oldum. Finansman kart başvurusunda bulundum. Başvurunuz olumsuz değerlendirilmiştir... Sancaktepe şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım neden sonuçlandığını buradan öğrenebilir miyim. Bunun için şubeye gitmek istemiyorum dedim. Ban

Albaraka Mobil Bankacılık Görüntülü Görüşmede Hesap Başvurusu Yönlendirme Ve Açıklama Eksikliği
Albaraka mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce görüntülü görüşme ile bireysel hesap başvurusu yapmak istedim. ...Ancak müşteri hizmetleri görüşmesinde ne süreçle ilgili bilgi verildi ne de yardımcı olundu, herhangi bir açıklama yapılmadan başvurumu tamamlayamadım. Bireysel hesap başvurumu gö
Albaraka Türk Balgat Şubesinden Kredimle İlgili Yanıtsızlık Ve Ulaşım Sorunu
Albaraka Türk Balgat şubesinden 2025 Mart ayında konut kredisi kullandım. Süreçle ilgilenen banka görevlisi daha sonra b...aşka bir bankaya geçmiş. Şu anda konut kredimle ilgili yapılandırma hakkında bilgi almak ve aklımdaki birkaç soruyu sormak istiyorum ancak şubeden kimseye ulaşamıyorum. Genel müşt
İznim Olmadan Yenilenen Yangın Sigortası İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Albaraka’da bulunan konutum için kendi isteğimle Neova üzerinden DASK poliçesi yaptırmama rağmen, Bereket Sigorta adı al...tında yaklaşık 6.000 TL tutarında ek bir paket yangın sigortasının benim iznim ve onayım olmadan yenilendiğini fark ettim. Bu kapsamda 101439000 numaralı Bereket Sigorta poliçesi v
Kanuni Takibe Alınan Konut Kredisi Dosyasına İlgisiz İletişim Ve Mağduriyet
Albaraka Türk Katılım Bankası’ndan 2021 yılında konut finansmanı kullandım. 3 ay çalışma hayatımda yaşadığım aksaklık ne...deniyle ödeme yapamadım ve dosyam kanuni takibe aktarıldı. Ancak 2025 yılının 7. veya 8. ayından bu yana dosyam takibe alınmış olmasına rağmen banka ya da avukat tarafından tek bir
Albaraka Türk’ün Açıklamasız 100.000 TL Kampanya Reddi
Albaraka Türk’ün yeni dijital müşterilere özel 100.000 TL vadesiz finansman desteği kampanyasından faydalanmak için özel...likle bu bankaya üye oldum. 08.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında kampanyaya başvurduğumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum kabul edilmedi ve ekranda sadece “Şubeye
"Kurtköy şube çalışanınız Serkan beyin açıklayıcı konuşması ve güler yüzlü tavrı için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












