Albaraka Türk bankası

Albaraka Türk Bankası Platinum kredi kartımla, bankanın duyurduğu “Albaraka Otopark ve Vale Harcamanıza %50 İndirim Kazandırıyor!” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 11 Mart 2026 ve 17 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul’da İSPARK yol üzeri otoparklarını ku...

Albaraka Türk’te bulunan hesabıma birkaç gündür ne mobil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Her giriş denememde hesabımın kısıtlı olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitmem gerekt...

23.03.2026 Pazartesi günü Albaraka Türk’e 50.000 TL faizsiz kredi kullanmak için mobil şube üzerinden müşteri oldum. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen sistem sürekli şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Bunun üzerine Emniyet Caddesi / Şanlıurfa şubesiyle görüşüyorum fakat bana net bir ...

25 Mart 2026 tarihinde saat 00:04’te Albaraka banka kartımdan Lidio aracılığıyla, bilgim ve iznim olmadan 400 TL para çekildi. Herhangi bir üyelik, abonelik veya satın alma işlemi yapmadığım halde kartımdan böyle bir çekim görünmekte ve neye ait olduğunu bilmiyorum. Lidio’nun bu işlemi hangi hizmet...

Albaraka Türk’te bulunan internet şubesi erişimim bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden durduruldu. İnternet bankacılığına giremediğim için hesabımdaki 108 bin TL’ye ulaşamıyorum ve bu nedenle ödemelerim gecikti, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun şubeden çözülebileceği söyl...

Albaraka Türk Katılım Bankası Trabzon Değirmendere Şubesi’nden kullanmış olduğum 2 yıllık taşıt kredisi kapsamında, ilk yıl kasko ve sigortamı bankanın acenteliği üzerinden zorunlu olarak yaptırdılar. Kredinin ikinci yılına girerken ise 24.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, kendi istedikle...

Albaraka mobil bankacılığa girmeye çalışırken “İnternet bankacılığı erişimimiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. O sırada akşam saatlerinde alışveriş halindeydim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; anc...

Albaraka Türk bankası dijital kanallar üzerinden yürüttüğü "Yeni Müşterilere Özel %0 Kâr Paylı Finansman" kampanyasına istinaden banka müşterisi oldum. Banka reklamlarında ve kampanya detaylarında belirtilen "yeni müşteri olma" ve "dijitalden başvuru" şartlarını eksiksiz yerine getirdim.​Şahsi Durum...

Albaraka kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen, sistemde borcumun düşmediğini ve tam tersine arttığını görüyorum. Yaklaşık 5.000 TL civarında borcum varken, hiçbir ek harcamam veya borcun bu kadar artmasını gerektirecek bir sebep olmadığı halde bir anda kalan borcun yaklaşık 21.000 TL olarak görü...

15 Mart’tan beri yeni telefonum Honor Magic 8 Pro üzerinden Albaraka mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece uygulama simgesi görünüyor, ekran ilerlemiyor ve giriş ekranı hiç gelmiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önbelleği temizle...

Yaklaşık 2 yıldır emekli maaşımı Albaraka Türk üzerinden alıyorum ve artık maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için emekli promosyonumu iptal ettirmek istiyorum. Ancak hem internet ortamında hem de çeşitli kaynaklarda emekli promosyonu iptal işleminin çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği be...

Albaraka’dan aldığım Albaraka World kredi kartımın puanlarını, kartı ilk aldığım günden bu yana online alışverişlerimde kullanamıyorum. Özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde puan kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve puanlarım hiçbir şekilde devreye girmiyor. Süreç boyunca ...

Albaraka Türk’te bir hesabım bulunuyor ve şu an yurt dışında yaşıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen ek olarak SMS kodu istiyor, bu kod ise Türkiye’de artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Şu an Fransa hattı kullandığım için SMS alamıyor ve uzun süredir h...

Albaraka Türk’te dijital müşteri olarak açtığım hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamamın pasif konuma getirildiğini öğrendim. Uzun süredir uygulamayı kullanmıyordum, yaklaşık 1 yıldır giriş yapmıyordum ve bu süreçte bana herhangi bir SMS, e-posta ya da yazılı bildirim yapılmadı. Durumu öğrenince...

Albaraka Türk Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına Honor Magic 8 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Albaraka’nın simgesi görünüyor ve bu ekranda takılı kalıyor, uygulama açılmıyor. Daha önce Honor Magic 7 Pro kullanırken aynı uygulamada hiçbir sorun yaşamıyordum...

Albaraka Türk’ten kullanmış olduğum konut finansmanı kapsamında, 2024 yılından itibaren iki yıldır bankanın “zorunlu” olduğunu söyleyerek anlaşmalı sigorta şirketi üzerinden konut ve DASK sigortalarımı yaptırmak durumunda kaldım. 2026 yılı yenileme dönemi gelmeden önce bu kez kendi tercih ettiğim s...

Albaraka Türk Katılım Bankası pos cihazını işlettiğimiz Happy Akademi Konya Selçuklu adresli işyerimizde kullanıyoruz. Normalde pos ödemelerimiz ertesi gün hesabımıza geçerken, şirketimizin iki adresi olduğu ve e‑imzanın geç gelmesi nedeniyle diğer adresi bankaya bildirme sürecimiz uzadığı için bank...

Albaraka Antalya Merkez Şubesi ve dijital kanallar üzerinden yaklaşık bir aydır Worldcard başvurusu yapıyorum. Hem internet ve mobil bankacılık üzerinden hem de doğrudan şubeye giderek başvuruda bulundum, ancak hiçbirinde olumlu sonuç alamadım. Sezonluk çalışan olduğum için şu an düzenli maaş bordr...

08.03.2026 tarihinde Albaraka bankasına 2603080215000019 numaralı bildirim 10 gün olmasına rağmen sonuçlandırılamadı. Dijitalden yeni müşteri olup fatura tanımlama yapmam karşılığında worldpuan tanımlaması yapılacaktı konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandığımda yeni müşteri olmama rağmen fatur...

Ticari faaliyetlerim kapsamında hesap açtırmak amacıyla Albaraka Türk Katılım Bankası şubelerine başvuruda bulundum. Ancak süreçte bankacılık mevzuatına ve müşteri memnuniyeti ilkelerine aykırı olduğunu düşündüğüm bazı uygulamalarla karşılaştım. İlk olarak Cebeci şubenize giderek ticari hesap açtır...