Albaraka Türk- Bulgurlu İstanbul şubesine iki gün art Arda gittim işlem yapamadım. Bir şubede bir kişi çalıştırıyorlar o da iki gündür ulaşılamaz halde. Bankanın yeni bir müşterisi olarak kötü bir deneyim oldu benim için.
Bu günde öğle saatlerinde gidip yine yarım saat bekletilip işlem yapabilecek ...
Görüntülü görüşme ile vade farksız 10.000₺ diye reklam yapıyorlar, sadece müşteri çekiyorlar. 290.000₺ ön onaylı finansmanım var ama ne hikmetse 10.000₺ vade farksıza onay çıkmıyor rezalet.
Merhaba Ben Gaziantep ilinde ikamet etmekteyim. Deprem dolayısı ile hem banka mesaj yolu ile hem de müşteri hizmetleri ile bana bildirerek kredi ödemelerimi Temmuz ayına kadar ertelediği bilgisini ilettiler. Fakat 1 ay sonunda Şubat ödemesini Mart ayında direk hesabımdan keserek kredi ödemesini gerç...
20 Mart 2023 tarihinde 13.23-13.27 saatleri arasında Fındıkzade Albaraka Türk banka şubesi önünde bulunan ATM’den 10.000 TL yatırmak istedim. Parayı bankamatiğe verdiğimde 9.000 TL göründü paranın 10.000 TL olduğundan emin olduğum için çok şaşırdım ve parayı yatırmadan geri çektim. Bankamatik 9.000 ...
Albaraka mobil uygulamasına sabah girebiliyorken şimdi internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur hatası alıyorum müşteri hizmetlerini aradığımda şub...
Merhaba
Albaraka Türk bankası online üzerinden geçen sene birkaç dakika içinde açmış olduğum borsa hesabımı yaklaşık bir aydır kapatamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeden kapatmanız gerekir diyor. Şube (Sincan) sorumlum önce online hizmetleri arayın dedi. Online hizmetlerin şubeye yönlendirdiğini söy...
İş yerimde satışlarda alneo sanal pos hizmeti beni mağdur etti, alneo'ya kayıt yaptım ve kullanmaya başladım, belli zaman sonra alneo uygulamasında tu...
Albaraka Büyükçekmece şubesine banka kartı talebinde bulunmak için gittim. İşlemler bitmek üzere iken. Mobil bankacılık ilgili soru sorduğumda, Bloke olduğunu ve şubeye gitmem gerektiğini söyledim. A**o** adlı arkadaş farklı bir üslupla bilmiyorum must. Hizmetlerini ara sor diye umursamaz bir üslupl...
Devamını Oku
Çözüldü
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
1 hafta önce
“Teşekkür ediyorum sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için.”
37yildir Albaraka Türk katılım Bankası bu ülkenin topraklarından para kazanıyor depremzedeler olarak 11ilde bir çok banka ödemeleri erteledi Albaraka Türk katılım Bankası olarak ne AFAD konusunda ne de müşteriler ödemeler konusunda bir yardımcı olduğunu duymadım yakışık almadı ve kınıyorum müşteri o...
28.02.2023 tarihinde Albaraka Türk a. Ş. Kutlukent Organize Sanayi Şubesinde çalışan E** A** isimli çalışan müşteri temsilcisinin şubenin döviz yönünden sorun yaşadıklarını, hedef tutturamama ihtimali olduğunu ve şubenin ceza yememesi için dolar çekebilip çekemeyeceğimi sorması üzerine hesaptaki döv...
Kaldığım yurdun ödemelerini Albaraka ots sistemi üzerinden yapıyordum. İki ay önce yurttan ayrılıp ots sisteminden kaydım silinmişti. Fakat kaydımın silinmesinden sonra o ay için tarafıma borç yansıtıldı. Konuyla alakalı olarak şubeye gittim, banka müşteri hizmetlerini aradım, yurt yönetimi ile görü...
Maltepe Albaraka Türk beni yanılttı. Müşteri temsilcisi c-- bey isimli şahıs, katılım hesabına yatıracağınız paranın yıllık getirisi 27 puanın altına düşmeyeceğini buna garanti verdiğini söyledi, bende yüklü miktarda paramı bir aylık katılıma yatırdım fakat dün itibarı ile hesabıma yatan para aylık ...
Devamını Oku
Çözüldü
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
3 hafta önce
“Isparta şubesi Sinan Bey yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bir daha bu bankaya yatırım yapmayı düşünmüyorum.”
2019 Şubat ayında İstanbul Bağcılar Albaraka Türk bankası şubesi aracılığı ile Kahramanmaraş Albaraka Türk bankası tarafından Kahramanmaraş Dulkadiroğ...
Albaraka Türk hesabım var eflatun kart başvurusu yapmak istedim. Her şey tamam banka e kredi kartı sözleşmesi de o ayla butonu çalışmıyor 1 aylık süreçte 5 6 kere denedim müşteri hizmetleri arıyorum 8 dakika ulaşamadım. Ulaşmak mümkün değil diğer bankalar kart vereceğim diye koşar bu lar verememek i...
10.02.23 tarihinde Albaraka Türk bankası tarafından bireysel ve şirket hesabıma bloke konuldu. Müşteri temsilcisiyle görüştüm hesabı açtığınız şubeye gidip bilgi alın dendi. Saat 13.00da şubeye gittim. Oradaki çalışan B** hanım diye hatırlıyorum, hesabıma kısıtlama getirildiğini kurumsal şirketimin ...
Albaraka Türk, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Albaraka Türk, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.