to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Hesap Kartı Başvurularım Değerlendirme Sürecinde Asılı Ve Gecikiyor
08.04.2026 tarihinde Albaraka internet bankacılığı üzerinden önüme çıkan ön onaylı kredi kartı teklifine başvuru yaptım. Banka tarafından ön onay verildi, ardından mobil uygulamayı indirip başvuruyu yeniden tamamladım. Ancak o günden bu yana hem kredi kartı hem de hesap kartı başvurum sistemde sadece “değerlendiriliyor” olarak görünüyor, hiçbir şekilde sonuç, tarih ya da bilgilendirme alamıyorum.
Başvurularımın neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığına dair net bir açıklama yapılmasını ve kredi kartı ile hesap kartı başvurularımın ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 10806313’tür. Sürecin hızla incelenip tarafıma bilgi verilmesini ve gecikmenin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, başvurduğum kredi kartı hala değerleniyor durumunda. Başvurduğum Hesap kartı düzelmiş ama kredi kartı hala değerleniyor, bu neticeyle ilgili sorunumu çözmenizi rica ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
