to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk Pratik Kart Faizsiz Nakit Avans Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Açıklama Alınamıyor
Albaraka Türk’ün pratik kartı için yaklaşık 1 aydır faizsiz nakit avans vaadiyle başvuruda bulunuyorum. Mart 2026’dan bu yana internet bankacılığı üzerinden 10’dan fazla kez pratik kart başvurusu yaptım ve her seferinde “Pratik kart başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde aynı bildirimi aldım.
Hem şubeye giderek hem de müşteri temsilcileriyle görüşerek bu durumu çözmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Söz verilen faizsiz nakit avans kampanyasının koşulları ve başvurularımın reddedilme gerekçesi tarafıma açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiyor.
Bankanın, tarafıma sunulan faizsiz nakit avans kampanyasını pratik kartıma tanımlamasını ve bugüne kadar olumsuz sonuçlanan tüm başvurularımın gerekçesini yazılı ve net bir şekilde tarafıma bildirmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Asla bu banka ile çalışmanızı önermem. Müşteri memnuniyeti diye hiçbir kaygıları yok, amaçları sadece hesap açtırmanızı sağlamak, ondan sonra yüzünüze bile bakan yok, müşteri hizmetleri basma kalıp bir mesaj uydurmuş, başvurunuz olumsuz sonuçlanmıştır şeklinde cevap olarak sürekli onu atıp duruyorlar, arama zahmetinde bile bulunan yok. Hesabımı kapattırdım. Keşke hiç açmasaydım
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim
Çok sorunsuz bir ve umursamaz bir banka hesabımı kapattım tek amaçları hesap açtırmak vadettikleri hiçbir şeyi sunmuyorlar sakın bulaşmayın
