Albaraka Davet Kampanyasında Gizli Kredi Kartı Şartı Ve Verilmeyen Para Puanları
"Sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim"
Albaraka ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 4–5 günlük bir süre içinde Albaraka üzerinden..., biraz sık aralıklarla, günde 3–4 kez kredi kartı başvurusu yaptım. 25 Mayıs Pazartesi günü yaptığım son başvurunun ardından “şüpheli işlem” gerekçesiyle il şubesinden arandım anc
29 Mayıs günü saat 3 buçuk sularında Aydın Nazilli şubesinin önündeki Albaraka Türk ATM’si kartımı yuttu ve hemen ardınd...an ekranda “servis dışı” uyarısı çıktı. İşlemi neden yarıda kestiği ve kartı neden iade etmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Olayın ardından bankayla iletişime geçtiğimde
26.05.2026 günü saat 13:35 civarında Albaraka Mobil ve internet bankacılığı girişime “güvenlik” gerekçesiyle erişim enge...li konuldu ve o andan itibaren hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bayram dolayısıyla bankalar 9 gün kapalı olduğu için, uzun bir süre hesabıma erişemeden bırakılmış

Albaraka Word kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL olmasına rağmen, taksitli işlem limitim 50.000 TL olarak görünüyor.... Ödemelerimi düzenli yapmama ve kartımın yaklaşık 6 aydır bende olmasına rağmen, taksit limitimin toplam limitimin yarısı ile sınırlandırılmış olmasını mantıksız buluyorum. Şirke
"Şikayet var yetkililerin sayesinde sorunum çözülmüştür kendilerine teşekkür ederim"
Yaklaşık iki sene önce Albaraka’daki hesabıma, başka bir bankadaki borcum nedeniyle bloke kondu. Söz konusu borcumu daha... sonra tamamen kapatmama rağmen, hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı aktif olarak kullanamıyor ve bu nedenle bankadan kredi de çekemiyorum. Bu süreçte bankayla üç defa i
"Van defalarca aradım cevap vermedin Erzurum şube tek seferde çözdü"
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına 22 Mayıs Cuma gününden beri “mobil bankacılık erişim durdurulmuştur” hatası neden...iyle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 40 bin TL’nin üzerinde param bulunuyor ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen sebepsiz bir şekilde erişimimin engellenmiş olmasını
Albaraka Türk’teki sim kart blokem nedeniyle yaklaşık bir saattir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim blokemi kaldırma...k için mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca deneme yaptım ancak her seferinde fiziki kartım olmadığı için beni şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum
Telefonum bozulduğu için hem telefonumu hem de sim kartımı değiştirmek zorunda kaldım. Albaraka Türk’te bulunan hesabıma... yeni telefon ve sim kart değişikliğinden sonra sim blokesinden dolayı erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır hesabıma ulaşamıyor ve bu süre içinde mağduriyet yaşıyorum. Sim
"Çok sağ olun teşekkür ederim Allah razı olsun hepinizden gerçekten çok duyarlı insanlarsınız Rabbim sizlerden razı olsun inşallah 🙏🫂🤲"
22 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı promosyon için Albaraka Türk’e taşıdım. Başvurumu internet üzerinden, online olar...ak yaptım. Görüştüğümde bana, maaşım yattıktan üç gün sonra promosyon tutarının hesabıma geçeceği söylendi ve ayrıca fatura talimatı gibi ek şartlar da istendi. İstenen tüm fatural
Albaraka’da bireysel hesap açmak istedim, süreç boyunca hem sistemsel hem de iletişim anlamında sorun yaşadım. Görüntülü... görüşme kısmında sistemde hata olduğu söylendi ve daha sonra yeniden denemem istendi. Tekrar denediğimde ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Albaraka Türk mobil uygulamasında, “Sigorta” menüsünde yaptığım incelemede pasif sigorta poliçeleri arasında adıma düzen...lenmiş “Uzun Süreli Finansman Grup Hayat Sigortası” başlıklı ve 1.421,85 TL tutarlı bir poliçe kaydı bulunduğunu bugün fark ettim. Bu poliçenin araç kredimle bağlantılı olduğunu an
18.05.2026 tarihinde saat 01:55 sularında Aydın Efeler’de, Migros önündeki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Albaraka Türk hes...abıma 48.000 TL yatırdım. İşlem ATM tarafından başarılı görünmesine rağmen bugün itibarıyla üçüncü gün olmasına karşın para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu para acil ihtiyacım olduğu iç
Albaraka Bağcılar İstanbul Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce araç kredisi kullandım. Kredi verilirken kredi ödeme planınd...a yer alan vergi tutarları kredi sonrası plandan düşülmedi ve hâlâ kredi taksitlerimde görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 70.000 TL tutarındaki bu vergi/ücret kaleminin düşümü yapılm
Albaraka’daki vadesiz hesabım yaklaşık 1 senedir kısıtlı durumda ve içinde bakiye bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Uzun süredir hesabıma girmediğim için yeni fark ettim ve paramı kullanamamak beni mağdur ediyor. Daha önce bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde şubeye gitmem gerek
27 Nisan günü saat 9 civarında Albaraka İstanbul Ümraniye şubesi önündeki ATM’den hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Y...aklaşık 2.000 TL tutarındaki bu işlemde para ATM’ye geçmesine rağmen tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından bankayla iletişime geçerek durumu bildirdim, şubeye ve müşteri hizmet
Albaraka Türk’te bulunan hesabımdaki vadesi gelmemiş kredime ait ödemelerin iptal edilmesini talep ettim. Kredimin, tale...bim doğrultusunda yeniden düzenlenmesini ve önceki ödeme planına göre eski haline çevrilmesini istiyorum. 15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden başvurumu yaptım ve bu
"İlgi ve alaka için teşekkürler ancak müşteri memnuniyeti ne biraz daha önem verilmeli"
Albaraka Türk’te uzun süredir taksit özelliği olmayan basit bir kredi kartı... kullanıyorum. Daha iyi özelliklere sahip bir kart için epey zamandır bekli
İstanbul TOKİ başvurusunda bulunmak için 20 Kasım tarihinde Albaraka mobil hesabım üzerinden hem kendi adıma hem de kard...eşimin adına 5.000’er tl başvuru bedeli yatırdım. Devlet tarafından yapılan TOKİ çekilişinde ismimiz çıkmayınca, bu bedellerin en geç 4 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verild
16.05.2026 tarihinde Albaraka kartımdan paynko / astranet adına, bilgim ve onayım olmadan 649 TL tutarında “pos satış ca...sh back” şeklinde bir işlem yapılmıştır. Bu esnada tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemiştir. Normalde online ve kartlı işlemlerimde her zaman telef
Albaraka hesabıma bugün sabah hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, hesabıma “...kısıt” geldiğini görüp erişim sağlayamadım. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyor ve kullanamıyorum. Durumla ilgili olarak hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100