Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albaraka Türk’ün Kampanya İadesi Gerçekleşmediği İçin Şikayet

profile
22 Nisan 22:31
140

Albaraka Türk’ün “ilk defa kredi kartı başvurup her ay minimum 1.000 TL harcayana ayda 1.000 TL, toplamda 5 ayda 5.000 TL iade” kampanyasına Ekim ayından bu yana tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen harcamaları yaptığım halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Bu durum üzerine bankayla iletişime geçtim, kayıt açıldı ve uzun süre farklı bahanelerle inceleme yapıldığı söylendi. Yaklaşık 3 ayın sonunda ise sadece “kartınız kampanyaya uygun değildir” denilerek süreç hiçbir şekilde tatmin edici bir biçimde açıklanmadı. Başta kampanyaya dahil edilip harcamalarımı bu doğrultuda yapmama rağmen, daha sonra “kartınız uygun değil” denilerek geçiştirilmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ben bu kampanyadan toplam 5.000 TL iade hak ettiğimi düşünüyorum. Kampanya koşullarına göre 5.000 TL iademin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair ayrıntılı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 11:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Maaşı Taşıma Sonrası Promosyon Kampanyasında Tarih Uyumsuzluğu Nedeniyle Mağduriyet

profile
16 Aralık 2025 03:41
1.686
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sınırı Belirtilmeyince Mağdur Oldum, Taksit Hakkım Kayboldu

profile
17 Aralık 2025 12:17
479
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Otopark Kampanyasında İade Alınamaması

profile
30 Mart 21:05
329
albaraka-turk-otopark-kampanyasinda-iade-alinamamasi-1.pdf

Haksız Borçlandırma Ve Çözülemeyen Kredi Kartı Sorunu

profile
21 Ağustos 2025 16:09
1.287
haksiz-borclandirma-ve-cozulemeyen-kredi-karti-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz