to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Albaraka mobil uygulaması üzerinden 182.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşt...irdim, ancak bana gönderilen ücret hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ücret havuzda bekliyor, öğleden sonra arayın, yardımcı oluruz” şeklinde bir cev
"Gayet güzel ilgilendiler BİM'de rol puanlarımla alışveriş yapmak istiyorum derseniz hepsini kullanabiliyorsunuz banka temsilcisi gayet güzel anlattı çok teşekkür ediyorum kibar tane tane anlattığı için"
Albaraka’nın Troy Klasik World kartını kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bir...iken World puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 5.000 TL civa
Albaraka Türk’te yeni müşteri olmama rağmen mobil uygulama üzerinden “yeni müşterilere özel” finansman kart başvurusu ya...ptım. Başvurumu 04.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak kartım bir türlü çıkmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Mobil başvuru sonrasında sistem beni şubeye yönlendir
Albaraka mobil uygulamasını uzun süre sonra tekrar kullanmak istediğimde şifre yenileme uyarısı aldım. Uygulama yönlendi...rmesiyle kimlik bilgilerimle şifremi değiştirdim ancak aynı uyarıyı tekrar verdi. Ardından bir kez daha şifre değiştirdim, bu süreçte kimlik doğrulaması ve canlılık testi de yaptım
Albaraka Word kredi kartımın limitini bir türlü artırmıyorum. Kart limitim 15.000 TL’de kaldı ve bu tutar hemen dolduğu ...için kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün Albaraka mobil uygulaması üzerinden defalarca limit artışı denedim ancak sistem, sektördeki toplam kart limitimde boşluk olmadığı
Operatör değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu ve bu nedenle Albaraka mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bulunduğu...m ilçede ve yakınımdaki ilçelerde ne bankamatik ne de şube olduğu için fiziki olarak da hiçbir işlem yapamıyorum. Gizli kelimeyi hatırlayamadığım için müşteri hizmetleri de blokeyi
"Sorunun çözümü için gösterilen ilgiye teşekkür ediyorum"
Albaraka mobil uygulamasına Xiaomi Poco X3 Pro cihazımdan giriş yaparken uz...un süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır uygulamada donma ve g
Albaraka Türk mobil uygulamasına 01.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıyor...um. Uygulamaya erişemediğim için internet üzerinden hiçbir bankacılık işlem
Albaraka Türk Katılım Bankası mobil bankacılık hizmetleri kapsamında, telefon numarası güncelleme süreciniz nedeniyle ci...ddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankanızın bu işlemi yalnızca şubeler üzerinden gerçekleştirmesi, günümüz dijital bankacılık standartlarıyla bağdaşmamakta ve müşteriyi gereksiz şe
Albaraka Türk Bankası Platinum kredi kartımla, bankanın duyurduğu “Albaraka Otopark ve Vale Harcamanıza %50 İndirim Kaza...ndırıyor!” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 11 Mart 2026 ve 17 Ocak 2026 tarihlerinde İstanbul’da İSPARK yol üzeri otoparklarını ku
Albaraka Türk üzerinden kullanılan, 41 aef 456 plakalı aracıma ait 1102873380 numaralı HGS etiketimde 26.03.2016 tarihiy...le ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Mevcutta 58 TL bakiyem bulunuyordu, aynı gün içerisinde hesabıma 200 TL + 200 TL olmak üzere toplam 400 TL daha yükleme yaptım. 26.03
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma birkaç gündür ne mobil uygulama ne de int...ernet bankacılığı üzerinden erişemiyorum. Her giriş denememde hesabımın kıs
15 Mart’tan beri yeni telefonum Honor Magic 8 Pro üzerinden Albaraka mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.... Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece uygulama simgesi görünüyor, ekran ilerlemiyor ve giriş ekranı hiç gelmiyor. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önbelleği temizle
Albaraka Türk’te bir hesabım bulunuyor ve şu an yurt dışında yaşıyorum. Mobil uygulamaya giriş yaparken şifremi doğru gi...rmeme rağmen ek olarak SMS kodu istiyor, bu kod ise Türkiye’de artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Şu an Fransa hattı kullandığım için SMS alamıyor ve uzun süredir h
Albaraka Türk Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına Honor Magic 8 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı... açtığımda sadece Albaraka’nın simgesi görünüyor ve bu ekranda takılı kalıyor, uygulama açılmıyor. Daha önce Honor Magic 7 Pro kullanırken aynı uygulamada hiçbir sorun yaşamıyordum
Yaklaşık 1 haftadır Albaraka Türk’ün dijital kanallarına erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığı...mda sistem sürekli hata veriyor. İnternet şubesine girmeye çalıştığımda ise mobil onay istiyor, mobil onayı kabul etmiyor. Mobil onay dışında SMS ile giriş yapmak için cihaz onayın
İnternette Albaraka’nın görüntülü görüşme ile ilk defa katılanlara faizsiz hoş geldin finansmanı kampanyasını gördüğüm i...çin mobil uygulama üzerinden hesap açtım ve finansman başvurusu yapmak istedim. Kampanyanın tamamen uzaktan ve şubeye gitmeden yapılabildiği özellikle vurgulandığı için bu yolu ter
Albaraka Türk Katılım Bankası pos cihazını işlettiğimiz Happy Akademi Konya Selçuklu adresli işyerimizde kullanıyoruz. N...ormalde pos ödemelerimiz ertesi gün hesabımıza geçerken, şirketimizin iki adresi olduğu ve e‑imzanın geç gelmesi nedeniyle diğer adresi bankaya bildirme sürecimiz uzadığı için bank
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Albaraka Türk müşterisiyim. Yeni telefona geçtiğim için 15 Mart tarihinden ...bu yana Albaraka Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon değişikliğin
Albaraka Türk’ün “Yakınlarınızı Albaraka Türk'e davet edin hem siz puan kazanın hem onlar puan kazansın” kampanyasına 23....01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Davet kodum 0VP69DE0 olup bu kodla yakınlarımı kampanyaya dahil ettim. Ancak kampanya kapsamında ne benim hesabıma ne de dave
Albaraka Mobil uygulamasını 2026 Şubat ayından beri açamıyorum, yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak giriş yapamıyorum. ...Uygulamayı açmaya çalıştığımda “uygulama yanıt vermiyor” hatası alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefonumu defalarca açıp kapattım, uygulamayı sildim yeniden yükledim a
Yaklaşık 15 gündür Albaraka Katılım Bankası’ndan Pratik Finansman kartı ya da kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; an...cak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sürekli “Başvuru işleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir, detaylı bilgi için lütfen şubeyle iletişime geçin” uyarısını
Albaraka mobil şube üzerinden Pratik Finansman kart başvurusunda bulundum. 40.000 TL limit Pratik Finansman kartı olarak... vadesiz hesabıma tanımlandı ve ben bu tutarı kullandım. Ayrıca 60.000 TL limitli kredi kartı da tanımlandı. Kredi kartım geldikten sonra 27 Şubat saat 19:50’de müşteri temsilcisi
"Teşekkürler"
Albaraka Türk’te maaş müşterisiyim. Sim kart blokemi kaldırmak için mobil u...ygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, pek çok fon ve adım doldurdukta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
