to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk üzerinden kullanılan, 41 aef 456 plakalı aracıma ait 1102873380 numaralı HGS etiketimde 26.03.2016 tarihiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Mevcutta 58 TL bakiyem bulunuyordu, aynı gün içerisinde hesabıma 200 TL + 200 TL olmak üzere toplam 400 TL daha yükleme yaptım.
26.03.2016 tarihli geçişlerimi Albaraka Türk mobil uygulamasından kontrol ettiğimde, o güne ait toplam 332 TL’lik geçiş görünüyor. Bu durumda hesabımda yaklaşık 126 TL bakiye kalması gerekirken sistemde sadece 8 TL bakiye kaldığı görünmektedir. Buna ek olarak e-Devlet üzerinden ihlali geçiş sorgulaması yaptığımda herhangi bir ihlal görünmezken, Karayolları Genel Müdürlüğü sayfasından plaka sorgulaması yaptığımda aynı güne ait 49 TL + 49 TL olmak üzere 2 adet ihlali geçiş kaydı çıkmaktadır.
Özetle, hem HGS bakiyem olması gerekenden daha fazla düşmüş görünmekte hem de aynı geçişler için ihlali geçiş kaydı bulunmakta, bu nedenle işlemlerde hata olduğunu düşünmekteyim. 144-8388514-1 numaralı hesabım/kartım üzerinden bağlantılı olan HGS ürünümle ilgili, 26.03.2016 tarihine ait hatalı görünen 2 adet ihlali geçiş kaydının iptal edilmesini veya buna göre HGS bakiyemin düzeltilerek doğru tutarın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu çelişkinin incelenerek, hem Albaraka Türk hem de Karayolları tarafında gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
10 Ekim 2025 Cuma günü, şirketimize ait 34 BMU 224 plakalı aracın satışı noter üzerinden gerçekleşti ve HGS etiketi araçtan söküldü. HGS etiketi Albaraka Türk üzerinden alınmıştı. Ancak etiketi sökmeme rağmen, aracın yeni sahibinin yaptığı HGS geçiş ücretleri hâlâ şirket hesabımızdan kesilmeye devam...
2014 yılında Albaraka Türk Bankası’ndan HGS aldım ve HGS’yi bu sene, 27 Temmuz ve 31 Temmuz tarihlerinde 09R6210 plakalı aracımla kullanmaya başladım. Ancak sistemde numaramın güncel olmadığı uyarısı alıyorum, bir türlü telefon numaram güncellenmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunum ...
Albaraka'dan taşıt finansmanı kullandım. Malum olunacağı üzere bankanın sahip olduğu güç, erk ve kendi sözleşme hazırlama ve şart sunma gücü doğrultusunda tarafımdan hayat sigortası, trafik sigortası, kasko, HGS cihaz alma ve bakiye yükleme hepsini tek taraflı resen yapmıştır. Kredi kullanımı aşamas...
Albaraka Türk’e ait kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında dolar üzerinden birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. 338,5 dolar, 345 dolar, ve ayrıca Excel’den 1 TL olarak görünen işlemler kesinlikle benim tarafımdan yapılmamıştır. Bankadan SMS’ler gelir gelmez kredi kartımı...
Yorumlar