Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Honor Magic 8 Pro'da Albaraka Mobil Uygulama Çalışmıyor

Honor Magic 8 Pro'da Albaraka Mobil Uygulama Çalışmıyor
profile
23 Mart 17:26
175

Albaraka Türk Katılım Bankası mobil bankacılık uygulamasına Honor Magic 8 Pro telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Albaraka’nın simgesi görünüyor ve bu ekranda takılı kalıyor, uygulama açılmıyor. Daha önce Honor Magic 7 Pro kullanırken aynı uygulamada hiçbir sorun yaşamıyordum, problem sadece yeni almış olduğum Honor Magic 8 Pro cihazımda ortaya çıktı.

19.03.2026 tarihinden bu yana mobil bankacılığı kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, önbellek temizleme gibi yapılabilecek tüm işlemleri denedim, hatta son çare olarak telefonu fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun devam etti. Telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak durumu Albaraka’ya bildirdim ancak oradan da bir çözüm sunulamadı.

Honor Magic 8 Pro cihazlarla uyum sorununun teknik olarak incelenerek giderilmesini ve mobil uygulamanın bu modelle uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum. Bankacılık işlemlerimi telefonum üzerinden yapamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum, bu nedenle konunun öncelikli olarak ele alınmasını rica ederim.

24 Mart 10:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim

25 Mart 13:20

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

Yasin
Yasin
25 Mart 16:38
Honor Magic 8 Pro'da Albaraka Mobil Uygulama Çalışmıyor

Değerli Albaraka personeli, bana hiçbir bilgi vs. Yapılmadı ve sorunumda hala çözülmedi. Mobil bankacılığa hala giriş yapmaya çalıştığımda ekran öylece kalıyor. Lütfen yalan bilgi yazmayın! Güncel ekran görüntüsünü ekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Albaraka Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu

profile
15 Mart 03:41
280

Albaraka Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
02 Mart 20:41
450
albaraka-mobil-uygulamasina-giris-yapamama-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Ahmed sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Gizli Kelime Nedeniyle Yardım Alınamıyor

profile
27 Şubat 20:16
579
Benzer Şikayet Yaz