to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Türk’ün “Yakınlarınızı Albaraka Türk'e davet edin hem siz puan kazanın hem onlar puan kazansın” kampanyasına 23....01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Davet kodum 0VP69DE0 olup bu kodla yakınlarımı kampanyaya dahil ettim. Ancak kampanya kapsamında ne benim hesabıma ne de dave
Albaraka Mobil uygulamasını 2026 Şubat ayından beri açamıyorum, yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak giriş yapamıyorum. ...Uygulamayı açmaya çalıştığımda “uygulama yanıt vermiyor” hatası alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefonumu defalarca açıp kapattım, uygulamayı sildim yeniden yükledim a
Yaklaşık 15 gündür Albaraka Katılım Bankası’ndan Pratik Finansman kartı ya da kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum; an...cak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda sürekli “Başvuru işleminiz şu anda gerçekleştirilememektedir, detaylı bilgi için lütfen şubeyle iletişime geçin” uyarısını
Albaraka mobil şube üzerinden Pratik Finansman kart başvurusunda bulundum. 40.000 TL limit Pratik Finansman kartı olarak... vadesiz hesabıma tanımlandı ve ben bu tutarı kullandım. Ayrıca 60.000 TL limitli kredi kartı da tanımlandı. Kredi kartım geldikten sonra 27 Şubat saat 19:50’de müşteri temsilcisi
"Teşekkürler"
Albaraka Türk’te maaş müşterisiyim. Sim kart blokemi kaldırmak için mobil u...ygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, pek çok fon ve adım doldurdukta
Uzun süredir Albaraka Mobil’e giriş yapmıyordum. 10 Mart Salı günü kimlik kartımla yeni şifre aldım ancak uzun zamandır ...giriş yapmadığım gerekçesiyle erişimimin durdurulduğunu öğrendim. Daha önce belirlediğim gizli kelimemi de hatırlayamıyorum ve şu an şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir işlem
"Bloke nedeniyle giriş yapamıyordum, şifre yenileme kodu gelmedi ve kısır döngüye düşmüştüm. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde de SMS kodu istendi. Sonunda blok kaldırıldı ve sorun çözüldü."
Her zaman kullandığım Albaraka mobil uygulamama giriş yapmak istediğimde gi...riş yapmadı ve "bloke var" diye mesaj verip beni şifremi unuttum kısmına yö
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Albaraka Türk katılım bankasında kayıtlı gizli kelimemi unuttuğum için sim kart blokesini kaldıramıyorum. Albaraka Türk ...mobil uygulamasına ve müşteri hizmetleri kanalına giriş yapamıyorum, çünkü elimde ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var. Bir gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri
Uzun süredir Albaraka Mobil’e giriş yapmıyordum. Bugün kimlik kartımla yeni şifre aldım ancak uzun zamandır giriş yapmad...ığım gerekçesiyle erişimimin durdurulduğunu öğrendim. Ayrıca daha önce belirlediğim gizli kelimemi de hatırlayamıyorum ve şu an şubeye gitme imkanım da yok. Telefonuma Albaraka ta
Albaraka mobil şube üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde bir haftadır kimlik okuma aşamasını geçemiyorum. Yeni aldığ...ım iPhone 17 Pro telefondan defalarca denememe rağmen uygulama kimliği okur gibi yapıyor, ardından sadece “Tekrar dene” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte m
"Teşekkürler"
Albaraka Türk bankasında yaşadığım sim kart bloke / gizli şifre sorunu nede...niyle 07.01.2026 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu y
Albaraka Türk mobil uygulamasını güncellemeden sonra yaklaşık 4–5 gün içinde kullanamamaya başladım ve yaklaşık bir haft...adır uygulamaya hiç giremiyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Albaraka logosu görünüyor, ardından beyaz bir sayfa geliyor ve “Yanıt vermiyor” uyarısı çıkıyor, sonrasında da uygulama
Cuma günü Albaraka’dan hesap açtım ve o günden beri Albaraka Mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamadan... girmeye çalıştığımda sürekli “sistemimizde hata, hatadan dolayı daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür her denememde aynı durum devam ediyor. W
29.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’ün “Bakiyenizi 500.000 TL’ye artırın, 1.500 TL World puan kazanın” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım ve cari hesabıma 500.000 TL yatırdım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
"V"
Albaraka Türk mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “daha sonra tekrar dene...yiniz ya da uzun süre giriş yapmadığınız için yeni şifre oluşturunuz” şeklinde uyarı alıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen uygulama aynı hatayı vermeye devam ediyor ve mobil bankac
26.02.2026 tarihinden bu yana Albaraka Türk mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her gi...riş denememde ekranda “Uyarı: Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işleminiz gerçekleştirilememektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve
Albaraka Türk Samsun şubesinden, firmam üzerinden umre finansmanı başvurusunda bulundum. Yaklaşık 3 gündür başvurumun de...ğerlendirilmesi için uğraşıyorum ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurum değerlendirilmiyor. Mobil uygulama üzerinden başvuru yaptığımda şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Albaraka Türk mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ...çalıştığımda ekranda “Uyarı: Sistemimizde oluşan bir hatadan dolayı işlemin
23 Şubat sabah saat 09.00 civarında Albaraka Türk’te ilk defa hesap açmak ve 100.000 TL hoş geldin kampanyasından yararl...anmak için mobil uygulama üzerinden online başvuru yaptım. Görüntülü görüşme başladıktan yaklaşık 10–15 saniye sonra, kimliğimin fotoğrafını çekmek için telefonumun ön kamerasını a
Cuma günü akşamüstü Albaraka Mobil uygulaması üzerinden online olarak müşteri oldum. Müşteri olma sürecini uygulama için...de tamamladım, görüşmem de yapıldı ve tarafıma SMS ile mobil şifre geleceği söylendi. Ancak o günden bu yana herhangi bir SMS gelmediği için mobil şifremi oluşturamıyor ve uygulam
Albaraka Türk mobil uygulamasını uzun süre kullanmadığım için geçen yıl ramazan ayının başında hesabım bloke oldu. Bugün... müşteri hizmetlerini arayarak blokeyi kaldırttım ancak buna rağmen mobil uygulamaya hâlâ giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre giriş yapmadığım için uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
