Albaraka Türk Kampanyası Puanları Hesaba Yansımıyor

Albaraka Türk’ün “Yakınlarınızı Albaraka Türk'e davet edin hem siz puan kazanın hem onlar puan kazansın” kampanyasına 23.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Davet kodum 0VP69DE0 olup bu kodla yakınlarımı kampanyaya dahil ettim.
Ancak kampanya kapsamında ne benim hesabıma ne de davet ettiğim kişilerin hesaplarına herhangi bir puan yansımadı. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen puanlarımızın tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
İlgili kampanya kapsamında hem benim hem de davet ettiğim kişilerin hak ettiği tüm puanların eksiksiz ve doğru şekilde hesaplarımıza yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim.

Şikayetvar olarak Albaraka Türk’ün kampanya kapsamında puanlarımın ve davet ettiğim kişilerin puanlarının hiç yansımadığını, bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadığımı ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi








