to read complaints and reviews, or file yours.Honor Magic 8 Pro'da Albaraka Mobil Uygulaması Giriş Ekranı Görünmüyor
15 Mart’tan beri yeni telefonum Honor Magic 8 Pro üzerinden Albaraka mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece uygulama simgesi görünüyor, ekran ilerlemiyor ve giriş ekranı hiç gelmiyor.
Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önbelleği temizlememi ve uygulamayı silip tekrar yüklememi söylediler. Tüm bu yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun devam ediyor ve uygulama yine açılmıyor.
Bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden takip etmek zorunda olduğum için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Honor Magic 8 Pro cihazlarda yaşanan bu problemin incelenerek uygulamanın güncellenmesini ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim Numaramız:
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
