Albaraka Türk Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyor, Şubeye Gitmek Zorunlu

Albaraka Türk mobil uygulamasına 01.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için internet üzerinden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyor, sadece şubeye gitmek zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çözüm için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de her işlem için şubeye gitmek zorunda kalmak beni mağdur ediyor.
Ben, bu giriş sorununun şubeye gitmeden, uzaktan ve mümkün olan en kısa sürede çözülmesini, mobil uygulamaya tekrar sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi Sorun Çözelim









