to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk Katılım Bankası pos cihazını işlettiğimiz Happy Akademi Konya Selçuklu adresli işyerimizde kullanıyoruz. Normalde pos ödemelerimiz ertesi gün hesabımıza geçerken, şirketimizin iki adresi olduğu ve e‑imzanın geç gelmesi nedeniyle diğer adresi bankaya bildirme sürecimiz uzadığı için banka bunu gerekçe göstererek hesabımızdaki paraya bloke koydu ve mobil uygulamamızı da kapattı.
Yaklaşık 2 gündür hem pos üzerinden gelen ödemelerimize hem de hesabımızdaki toplam 770.000 TL civarındaki paramıza ulaşamıyoruz. Mobil bankacılığa giremediğimiz için hesap hareketlerimizi takip edemiyor, ödemelerimizi planlayamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Ticari faaliyetlerimizin sürdürülebilmesi için bu tutara ve mobil bankacılığa acil olarak ihtiyacımız var.
Herhangi bir usulsüzlük veya kötü niyet olmamasına rağmen, adres bildirim sürecindeki gecikme gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek tutarda bloke konulmasını ve mobil uygulamamızın tamamen kapatılmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Hesabımızdaki blokelerin kaldırılmasını ve mobil uygulama erişimimizin derhal yeniden açılmasını, gerekli ise adres güncelleme sürecinin de makul bir şekilde tarafımızla iletişime geçilerek tamamlanmasını talep ediyoruz.
Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden Konya’da dün itibarıyla hesap açtım. Uygulama üzerinden başvuru yaptıktan sonra görüntülü görüşme ile onaylandığı söylendi ve görüşme sonlandırıldı; ancak ardından mobil bankacılığa giriş yapamadım, çünkü herhangi bir şifre oluşturma imkanım olmadı. Daha son...
Albaraka Türk Katılım Bankası Laleli Şubesi üzerinden Alneo uygulaması ile 23.02.2026 tarihinde yaklaşık 52.000 TL tutarında sanal POS tahsilatı gerçekleştirdim. Satışla ilgili yaşanan bir sorun nedeniyle bu işlem sonradan iptal edildi, ancak üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen tutarın iad...
Albaraka Türk pos Cihazı Üzerinden Gelen Ödeme Blokelendi! Albaraka Türk üzerinden pos cihazı kullanıyorum. Normalde ertesi gün ödeme hesabıma geçerken, gelen bir ödemenin bloke edildiğini gördüm. Bankayı aradığımda ise “hesabınızdan zarar ettik” gibi genel ve soyut bir ifade dışında hiçbir açıkla...
Albaraka’da bulunan hesabım bloke oldu ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabın yeniden açılması ve güvenlik onayı için SMS gönderiliyor ancak telefon numaramı değiştirdiğim için kodlar eski numarama gidiyor. Ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM üzerinden numara güncelleme işle...
Albaraka Türk mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle durduruldu” uyarısı alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ben de Konya Sanayi Şubesi’ne gittim. Orada sim kart blokesi olduğunu, bu bloke...
Yorumlar