to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka mobil bankacılık uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Hat değişikliği yaptıktan sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli sim kart blokesi uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce telefonuma doğrulama kodu gönderdiklerini söylüyorlar ancak hat değişik...
Albaraka bankası sim kart bloke kaldırmayla ilgili müşteri temsilcisi gizli kelimemi unuttuğum için yardımcı olmuyor ATM'ye gidip yapmam gerektiği söyleniyor. Sanki her yerde Albaraka ATM'si varmış gibi. Bulunduğum yerde Albaraka ATM'si yok. Çok uzakta lütfen yardımcı olunsun yoksa bankaya gidersem....
Albaraka mobil bankacılık uygulamama, operatör değişikliği yaptıktan sonra sim kart blokesi nedeniyle yaklaşık bir aydır erişemiyorum. Ayrıca gizli ke...
29 Ocak 2026 tarihinde Albaraka Türk mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “tek şifre bloke olmuş” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bunun üzerine bankayı aradığımda, blokajın kaldırılması için benden gizli kelimemi istediler; ancak gizli kelimemi unuttuğum için işlem yapılamadı ve şu anda mobil bank...
Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık iki haftadır hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Mobil uygulamaya giremiyor, internet şubesine giriş yapamıyorum. SIM kart değişikliği sonrasında oluşan blokeyi kaldıramadığım gibi,...
Albaraka mobil bankacılık uygulamasında kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için iki gündür hiçbir mobil bankacılık işlemi yapamıyorum. Hattımda sim kart blokesi olduğu için benden gizli kelime isteniyor ve bu nedenle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinde...
"Çözüldü"
Albaraka Türk’te hem mobil bankacılık hem de internet şubesi için kullandığım gizli kelimeyi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır hiçbir bankacılık işlemi ...
"2 - 3 gün sonra da olsa müşteri temsilcisi beni aradı, sorunu çözdük. Teşekkür ederim."
Albaraka Türk internet bankacılığına yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Sim kartım bloke oldu ve bu nedenle işlemlerime erişemiyorum. Gizli kelimeyi unuttum. Bundan dolayı blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sim kart blokesinin kaldırılması için şubeye gitmem gerektiği söy...
07.03.2024 tarihinde Albaraka Türk internet bankacılığı şifremi üst üste yanlış girmemden ötürü şifrem bloke olmuştu. 09.03.2024 tarihinde ise Albaraka Türk banka kartımı dışarıda kaybettiğim için hemen arayıp kartımı iptal etmiştim. Fakat öncesinde bloke işlemi için Herhangi bir işlemim olmadı zate...
Telefon değiştirdiğim için kartım bloke oldu. Bulunduğum şehirde Albaraka yok gizli kelimeyi de hatırlamıyorum müşteri temsilcisini arıyorum en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Zaten öyle bir imkanım olsa giderdim gerçekten başka bir çözümü yok mu bunun dört gün içinde ots imzalamam gerekiy...
Numaram aynı, sadece operatör değiştirdim. Bir süre sonra internet bankacılığı şifremi unuttum ve değiştirmek istedim. SMS blokesi konulmuş, yaptığım değişiklik yüzünden mobil uygulamadan yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım; zaten benim T.C. numaramı girdiriyorsunuz, bağlanırken adımı ve soyadımı...
"İlgi gösterdiler kibar bir şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler."
Albaraka mobil uygulamasında kullandığım şifreyi unuttum ve yeni şifre alamıyorum. İletişim numarasını aradığımda kart numarası veya gizli kelimeyi so...
Albaraka Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.