to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka Mobil Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu
Albaraka Mobil uygulamasını 2026 Şubat ayından beri açamıyorum, yaklaşık bir aydır kesintisiz olarak giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “uygulama yanıt vermiyor” hatası alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefonumu defalarca açıp kapattım, uygulamayı sildim yeniden yükledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Bu nedenle maaşımı kontrol edemiyor, hesap hareketlerimi göremiyor ve temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tarafıma sorunla ilgili çalışma yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iyileşme ya da geri dönüş olmadı.
Albaraka Mobil uygulamasındaki bu sorunun acilen giderilmesini, uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanarak maaşımı ve hesaplarımı kontrol edebilmek için gerekli teknik düzenlemelerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu ile ilgili bilgilendirme amaçlı kayıtlı telefon numaralarından dönüş sağlanmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
