Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor, Sanal Kart Başvurusu Yapılamıyor
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’te sanal kart başvurusu yapmak istedim, ...ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
12.12.2025 tarihinde Albaraka Türk’te sanal kart başvurusu yapmak istedim, ...ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Dijital müşteri olması esnasında sorun yaşıyorum. Müşteri olmak üzere gelen sözleşme pop-up pencereyi sonuna kaydırıyor...um. Ancak bir türlü onayla buttonu aktif olmuyor. Başka telefonlarda da denedim. Ayrıca silip 2-3 defa denediğim yine çözüm olmadı. Bankanın " Alo Albaraka Hattı / 0850 222 5 666
Albaraka Türk müşterisi olarak 31.10.2024 tarihinde 11.30 saatinde bir konuda destek için iletişim numarası olan 0850 22...2 5 666 numaradan yapmış olduğum görüşmede M*** adında müşteri temsilcisi son derece nezaketsiz ve kaba bir görüşme gerçekleştirdim. Yıllardır müşterisi olduğumuz banka çalışanın t
16.10.2023 tarihi ile Florya şubedeki hesabın kapatıldı nedeni çok para giriş çıkış 15 20 bin tl giriş çıkış olduğu için... bir de hiç utanmadan. Değerli müşterimiz, talebiniz üzerine 16.10.2023 15:13 tarihinde Florya/İstanbul şubesinde 142-9727478-1 numaralı TRY cari hesabınız kapatılmıştır. Bilgi içi
"Umarım söz verdiğiniz süreçte; kurye firması kredi kartını sağ salim teslim eder. Müşterinizi bilgilendirdiğiniz ve iletişimde zayıf çalışanlarınız adına özür dilediğiniz için Teşekkür Ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100