Tod TV Kampanyası Hesabımda Görünmüyor
Albaraka Türk müşterisiyim. Bankanın sunduğu Tod TV kampanyasının çevremde birçok kişiye tanımlı olduğunu gördüğüm halde, bana hiçbir şekilde tanımlanmadığını fark ettim. Mobil uygulama üzerinden kampanyayı hiç görmedim ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir ret gerekçesi ya da kriter bilgisi paylaşılmadan bu kampanyadan faydalanamamamı adil bulmuyorum. Diğer müşterilerde aktif olan Tod TV kampanyasının, aynı şekilde benim hesabıma da tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi
Teşekkür ederim








