Aksigorta Müşteri Hizmetleri

Ford Fiesta aracım için Aksigorta üzerinden değer kaybı başvurusunda bulund...um. Başvuru sonrasında benden e-posta ile evrak göndermem istendi ve temsil...

Aksigorta’da yer alan 16496‑t‑412195058‑0‑1 numaralı zorunlu trafik sigorta...sı poliçemin 29.08.2025 vadeli olması nedeniyle iptal işlemini 29.08.2026 t...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen 48 saattir araç tahsis edilmiyor. Hasar tarihimi 19....09.2026 olarak Aksigorta’ya 21.09.2026’da bildirdim ve aracımı 28.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki servise bıraktım. Aynı gün sabah 09:57 itibarıyla ikame araç talebim oluşt...

5 Eylül 2026 tarihinde saat 18:38 civarında, karşı tarafın dikkatsizliği nedeniyle Bursa Mudanya Güzelyalı’da kaza yaptı...m. Aracım Volkswagen Jetta 1.4, 2012 modeldir. Hasar dosyam Aksigorta Anonim Şirketi tarafından açıldı ancak sürecin ilerleyişi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hasar tespiti içi...

21.06.2026 akşamı 2012 model BMW 320 aracımla tek taraflı kaza yaptım. Aksigorta full kasko poliçem olmasına rağmen yaşa...dıklarım nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza gecesi bana çekici sağlayamadılar, “Siz ayarlayın, faturayı gönderin” denildi. Ertesi sabah, 22.06.2026 tarihin...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında 03.09.2026 tarihinden beri aracım İstanbul’daki Mercedes Gelecek Otomotiv servisinde ...bekliyor. Kusursuz olduğum bir kaza sonrası farın değişimi gerekirken, Aksigorta yetkilileri far değişimini kabul etmeyip onarım kararı verdi ve aracımın bir an önce bitmesi adına ...

0 kusurlu olduğum bir kaza sonrasında aracımın onarımını Aksigorta kaskom ü...zerinden yaptırdım. Bu işlemden sonra hasarsızlık indirimimin etkilenmemesi...

Aksigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında 21 ay 654 plakalı aracıma ilişkin açılan 5069**11 numaralı hasar dosyamda ek...spertiz işlemi yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın hâlâ ön rapor dahi düzenlenmemiştir. Bu kadar uzun süre herhangi bir rapor hazırlanması ve dosyamın bekle...

Aksigorta’da bulunan eşya sigortam kapsamında yer alan cihazım arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Cihazımın ta...miri mümkün olmadığı için servis tarafından değişim kararı verildi ve yeni cihazın bedeli 28.000 TL olarak faturalandırıldı. Aksigorta ise hasar dosyam için 5069**54 numarasıyla i...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında aracımın teslimi için 3 gündür hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyorum. Araç teslim sür...eciyle ilgili net bir tarih verilmediği gibi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunumla ilg...

20.07.2026 tarihinde haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Aracımın hasarıyla ilgili Aksigorta üzerinde açılan hasar... dosyasında, 50.000 TL’lik ödeme aracı tamir eden ustaya yapılacaktı, usta da bu ödemenin benim IBAN hesabıma yatmasını istedi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu ücre...

Aksigorta kaza sonrası araç değer kaybı ödememi bir aydır yapmıyor. 43 aeh ...460 plakalı, 2016 model Toyota Corolla aracımla yaptığım kaza sonrasında 20...

Eşim için Aksigorta Medusa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında omuz yırtılması ameliyatı planlanıyordu. Ameliyat içi...n onay verildi ancak hastaneye gittiğimizde sut farkı gerekçesiyle kullanılacak malzemenin karşılanmayacağı ve bizden 48.000 TL talep edildiği söylendi. Omuz ameliyatı için bu raka...

Aksigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında sunulan check up hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yakl...aşık 3 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Firmayı defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor, net bir bilgi verilmeden oyalayıcı cevaplarla geçiştiriliyorum. Check up ...

Aksigorta konut sigortam kapsamında çamaşır makinemde yaşadığım hasar için 3 Eylül tarihinde 5068**24 numaralı hasar dos...yasını açtırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir dönüş yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Çamaşır makinem bozulmadan önce çıkan sesi...

Aksigorta a.Ş.'ye 5062**66-2 başvuru dosya numarasıyla vekil olarak yaptığım değer kaybı başvurusunda, tüm gerekli evrak...lar eksiksiz şekilde sunulmuş olmasına rağmen dosyam “eksik evrak” gerekçesiyle ilerletilmiyor. 28.08.2026 tarihinden bu yana hasar sorgulama ekranından dosya numaramla yaptığım ko...

Aksigorta'dan kasko yaptırmak gibi bir gaflette bulundum ilk defa ihtiyacım oldu kullanmak için sağ olsunlar hiçbir hizm...etten yararlandımıyorlar her şeyde yokuş var hiçbir hakkından yararlanamadım müşteri hizmetleri desem bağlanılmıyor bağlandığı zaman kayıt bırakıyorsun hiç kimse geri dönüş yapmıyo...

Konut sigortam kapsamında Aksigorta ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Çamaşır makinemin 31 Ağustos tari...hinde bozulması üzerine Aksigorta çağrı merkezini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve poliçemin bu hasarı karşılayıp karşılamayacağını özellikle sordum. Görüşmede görevli...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 hafta önce kaza yaptım ve aracımı ustama teslim ettim. Ancak hasar onarımı... için gerekli parçaların temin süreci Aksigorta tarafından sürekli aksatılıyor. Parçalardan biri başka güne erteleniyor, diğeri hiç gelmiyor, net bir teslimat bilgisi verilmiyor. ...

Aksigorta’dan konut sigortam kapsamında evim ve ev eşyalarım için Ev Eşya Sigortası yaptırdım. Poliçemde kazaen eşya kır...ılması teminatı da açıkça yer alıyor. 10.09.2026 tarihinde banyodaki ideal marka lavaboda kaza sonucu çatlak oluştu ve ben de aynı gün Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar bi...

Aksigorta tarafından yürütülen kasko hasar dosyam kapsamında aracımı incelemek üzere görevlendirilen ekspertizin, araç ü...zerinde gerekli ve ciddi bir inceleme yapmadan, hasarla ilgisi bulunmayan ve gerçeği yansıtmayan değerlendirmeler yazdığını düşünüyorum. Ekspertizin hazırladığı raporda yer alan if...