to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025 tarihinde 2012 model SsangYong aracım için Aksigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe kesildikten yaklaşı...k 2 saat önce DM eklenmesi talebinde bulundum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. DM eklenmesi için toplam 4 kere müşteri hizmetlerini aradım. B
"Hızlı çözüme kavuşturdular"
19.12.2025 tarihinde Aksigorta’dan dijital güvenlik sigortası yaptırdım. Bu... poliçe kapsamında 1 yıllık Kaspersky antivirüs hediyesi verileceği söylend
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 29.12.2025 tarihind...e saat 14.00 civarında aracımı sattım, araç e-Devlet’te de artık üzerime görünmüyor. Buna rağmen trafik sigortamın iptali saatler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. İşlemi acente üz
24.12.2025 tarihinde Aksigorta’daki sağlık sigortam için geçiş evraklarımı talep ettim. Ücreti yüksek geldiği için farkl...ı bir firmadan sigorta yaptırmaya karar verdim ve yeni firmaya iletmek üzere acil olarak bu evraklara ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Telefonda bana evrakların 5 gün içinde
Yaklaşık 3 ay önce Aksigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe sürecinde, sigortaya karşılık deprem çantasının kargo... ile tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen deprem çantası ile ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir gönderim gerçekleşmedi. Sigortayı yaptı
"Teşekkürler"
Aksigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında gerçekleşen hasar sonrasında aracım 13 gündür Şanlıurfa’da Auto King özel anla...şmalı serviste bekliyor. Ancak eksper, araç için gerekli parçaları temin etmiyor ve parçaları benim almam gerektiğini söylüyor. Bu durum hem süreci uzatıyor hem de sigorta yaptırma
Yaklaşık 5–6 ay önce Aksigorta’dan konut eşya sigortası yaptırdım ve poliçemde dahili su tesisatı teminatını açıkça görd...üğüm için evimde yaşanabilecek su tesisatı sorunlarında güvende olduğumu düşünüyordum. 11.12.2025 tarihinde evimde su tesisatıyla ilgili bir hasar yaşadım ve bunun üzerine Aksigort
İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Yurt Sokak No:12 adresindeki konutum için Aksigorta üzerinden, Akbank aracılığıy...la yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında bir hasar yaşadım. Üst kat dairenin gider borusu çıktığı için, bağımsız bina bölümünden daireme pis su sızıntısı oldu ve evimde hasa
Aksigorta ile sorun yaşadım. Almış olduğumuz evi krediden dolayı sigorta yaptırdım. Daha sonra banyodan alt kata su sızd...ığını komşum söyledi. Bizde sigortaya başvurduk. Tam 30-35 gün boyunca ustalar girdi çıktılar. Önce acil talep den yapmak istediler. Hasar büyük dediler hasar onarım olarak dosya a
"İlginiz için teşekkürler"
5 yıldır m** a*** adına Aksigorta'dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyordum. Ömür boyu yenileme garantim vardı ...ve bu işlemi sigorta acentesi üzerinden her sene gerçekleştiriyordum. Her yıl sigorta bitimine yakın poliçemi yenilemem gerektiğini sigorta acentesi bana bildiriyordu. Ancak bu sen
"Sorunu gidermek için geldiler teşekkürler"
05.08.2025 tarihinde Bolu otobanı Kızılcahamam kavşağı yakınlarında bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın tam... kusurlu olduğu, jandarma trafiğin düzenlediği tutanakta da açıkça belirtilmesine rağmen, karşı taraf olay yerinde durmayarak yoluna devam etti ve bu nedenle karşı aracın fotoğrafl
20 Ağustos 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza yaptım. Aracım Elit Oto Ma...latya'da tamir edildi ve 16 Kasım 2025 tarihinde işlemler tamamlandı. Ancak
"Her şey için Teşekkürler"
16.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden Aksigorta konut sigortası poliçesi ya...ptırdım. İlk konut sigortası yaptıranlara deprem çantası verileceği belirti
"Ürünü yenisi ile değiştirdiğini ile için teşekkürler"
14.04.2025 tarihinde satın aldığım Vivo v40 marka cep telefonuma 2 yıllık k...asko yaptırdım ve bunun için 6.149 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce tele
Aksigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında ücretsiz kombi bakım h...izmetinden yararlanmak istedim. Yaklaşık 4 haftadır randevu almakta zorlanı
Aksigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, VM Medical Park Kocaeli Hastanesi’nde o07112025182535232 provizyon ko...dlu muayene sonucunda ameliyat olmam gerektiği belirlendi. Daha öncesinde herhangi bir MR, röntgen veya benzeri kaydım ve sağlık sorunum bulunmamaktaydı. Ancak son zamanlarda nefes
"Çok teşekkür ederim. Gerçekten çok yardımcı oldular. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu gösterdiler. Minnettarım"
Yaklaşık bir haftadır trafik sigortamla ilgili olarak Aksigorta'nın yönlendirdiği Bilgi Hukuk bürosuna ulaşmaya çalışıyo...rum. 15-20 kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Aksigorta müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece bir mail adresi verdiler ve oraya gönderdiğim maile de
"Hızlı çözüm ve sıcak yaklaşım. İçin teşekkür ederim"
11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım ve o tarihten bu yana işsizim. Akbank’tan yaklaşık 3 ay önce ...işsizlik sigortası yaptırmıştım. İşsiz kaldıktan sonra kredi kartı ve kredi borçlarımı ödeyememeye başladım. İşsizlik sigortasından yararlanmak için Akbank müşteri hizmetleri üzer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
