Aksigorta Müşteri Hizmetleri

5 Eylül 2026 tarihinde saat 18:38 civarında, karşı tarafın dikkatsizliği nedeniyle Bursa Mudanya Güzelyalı’da kaza yaptı...m. Aracım Volkswagen Jetta 1.4, 2012 modeldir. Hasar dosyam Aksigorta Anonim Şirketi tarafından açıldı ancak sürecin ilerleyişi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hasar tespiti içi...

21.06.2026 akşamı 2012 model BMW 320 aracımla tek taraflı kaza yaptım. Aksigorta full kasko poliçem olmasına rağmen yaşa...dıklarım nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaza gecesi bana çekici sağlayamadılar, “Siz ayarlayın, faturayı gönderin” denildi. Ertesi sabah, 22.06.2026 tarihin...

Aksigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında 21 ay 654 plakalı aracıma ilişkin açılan 5069**11 numaralı hasar dosyamda ek...spertiz işlemi yapılmış olmasına rağmen, üzerinden 20 gün geçmesine karşın hâlâ ön rapor dahi düzenlenmemiştir. Bu kadar uzun süre herhangi bir rapor hazırlanması ve dosyamın bekle...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında aracımın teslimi için 3 gündür hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyorum. Araç teslim sür...eciyle ilgili net bir tarih verilmediği gibi, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Bu süreçte Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunumla ilg...

20.07.2026 tarihinde haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Aracımın hasarıyla ilgili Aksigorta üzerinde açılan hasar... dosyasında, 50.000 TL’lik ödeme aracı tamir eden ustaya yapılacaktı, usta da bu ödemenin benim IBAN hesabıma yatmasını istedi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu ücre...

Aksigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında sunulan check up hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak yakl...aşık 3 gündür hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Firmayı defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor, net bir bilgi verilmeden oyalayıcı cevaplarla geçiştiriliyorum. Check up ...

Aksigorta konut sigortam kapsamında çamaşır makinemde yaşadığım hasar için 3 Eylül tarihinde 5068**24 numaralı hasar dos...yasını açtırdım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir dönüş yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Çamaşır makinem bozulmadan önce çıkan sesi...

Aksigorta a.Ş.'ye 5062**66-2 başvuru dosya numarasıyla vekil olarak yaptığım değer kaybı başvurusunda, tüm gerekli evrak...lar eksiksiz şekilde sunulmuş olmasına rağmen dosyam “eksik evrak” gerekçesiyle ilerletilmiyor. 28.08.2026 tarihinden bu yana hasar sorgulama ekranından dosya numaramla yaptığım ko...

Aksigorta'dan kasko yaptırmak gibi bir gaflette bulundum ilk defa ihtiyacım oldu kullanmak için sağ olsunlar hiçbir hizm...etten yararlandımıyorlar her şeyde yokuş var hiçbir hakkından yararlanamadım müşteri hizmetleri desem bağlanılmıyor bağlandığı zaman kayıt bırakıyorsun hiç kimse geri dönüş yapmıyo...

Aksigorta’dan konut sigortam kapsamında evim ve ev eşyalarım için Ev Eşya Sigortası yaptırdım. Poliçemde kazaen eşya kır...ılması teminatı da açıkça yer alıyor. 10.09.2026 tarihinde banyodaki ideal marka lavaboda kaza sonucu çatlak oluştu ve ben de aynı gün Aksigorta mobil uygulaması üzerinden hasar bi...

30 Ağustos 2026 tarihinde kaza yaptım, aracım çekici ile servise çekildi ve Aksigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Bend...en istenen tüm evrakları 1 Eylül’de eksiksiz olarak iletmeme rağmen, eksperin evrak girişlerini hala tamamlamadığı söyleniyor ve bu nedenle tarafıma ikame araç verilmiyor. 31 Ağus...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında sigortalı olan Samsung Galaxy TAB a11 12...8 GB tabletim, yaklaşık 15 gün önce yere düşmesi sonucu sol köşesinden kırı...

Aksigorta üzerinden yaptırdığım 459199862 numaralı telefon sigortası poliçem kapsamında İnfinix Zero 30 marka telefonumu...n ekranı 31.08.2026 tarihinde kırıldı ve 02.09.2026 tarihinde akstrc00000159 numaralı hasar dosyasını açtım. Ancak bu aşamadan sonra süreci bir türlü ilerletemiyorum çünkü telefonu...

Aksigorta’dan sürekli olarak bana ait olmayan bir poliçeye ilişkin SMS bilg...ilendirmeleri alıyorum. Mesajlar, ekran görüntüsünü de eklediğim üzere “Say...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç konusunda günlerdir oyalandığımı belirtmek istiyorum. Kaskom...un poliçe numarası K-427439238-0-0’dır. 26 Ağustos günü saat 01.30 sıralarında yaşadığım hasar sonrasında aracım Citroen Sakarya yetkili servisine götürüldü ve bu süreçte ikame ara...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında, sağ arka tarafından hasar alan 2011 model Fiat Linea aracımı, hasarsızlık indirimimi...n etkilenmeyeceği belirtilerek 18 Ağustos 2026 tarihinde Ak Çözüm servisine teslim ettim. Ertesi gün aracın hasarlı parçası için sipariş geçildiği bilgisi verildi. Ancak aradan bir...

Aksigorta konut sigortam kapsamında açılan 5068**78 numaralı dosya ile ilgi...li olarak, Ankara Çankaya’da bulunan konutumun alt katındaki dairenin tavan...

Aksigorta’da 421098425.0 numaralı kasko poliçem kapsamında 14 Temmuz 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve aracım... için pert süreci başlatıldı. Yaklaşık 1 aydır açık olan 5066**78 numaralı pert dosyamla ilgili ödeme sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Bu süreçte poliçemde ikame araç hakkım aç...

Aksigorta kasko poliçem kapsamında 17 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:13'te Erzincan İliç'te yol yardım kapsamında çekici... talebinde bulundum. Aradan 6,5 saat geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de çekici yönlendirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi...

31.01.2026 poliçe başlangıç tarihli Aksigorta kredi kartı işsizlik sigortası ürününe sahibim. 10 Temmuz 2026 tarihinde i...şten çıkarıldım ve gerekli belgelerimi hazırlayarak 05.08.2026 tarihinde işsizlik sigortası tazminatı için başvurumu yaptım. Belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen s...