Aksigorta

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.162

Aksigorta
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.608
Çözüm Sayısı 620
profile-icon
profile-icon

Aksigorta 401 şikayet listeleniyor.

profile
  • 4görüntüleme
  • 21 saat önce

Aksigorta Habersiz Yapılan İşlem Mesajı!

24 Aralık'ta poliçeniz hayırlı olsun diye bir mail aldım. Hayata Devam Sigortası diye bir ürün otomatik olarak yapılmış ve kartımızdan tahsil edilmiş. Hemen ilgili acenteyi aradım ama tabi ki telesekreterden başkasına ulaşamadım. Aksigorta müşteri hizmetlerini aradım.  Daha önce çalıştığım bir firm...

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce

Aksigorta'da Tek Taraflı Sözleşmeden Cayma

23 abt**** plakalı aracımı Aksigorta'dan kaskolattım (2554TL). Bugün akşam 20:30 civarı Elazığ şehir merkezine 8KM uzaklıkta ıssız bir yerde kar nedeniyle aracım yolda kaldı. Sözleşmemde yol yardımı olmasına rağmen müşteri hizmetleri bana kara saplanma durumunda yol yardımı yapamadıklarını söyledile...

profile
  • 193görüntüleme
  • 6 gün önce

Aksigorta Kaza Kusur Bilgisini Bir Türlü Düzeltemiyor

Trafik polislerinin hatalı düzenlediği kaza tespit tutanağına savcılık aracılığıyla yaptığımız itiraz sonucu bilirkişi tarafından hazırlanan ve kusurun tamamen karşı tarafta olduğunu belirten raporu aralık ayı sonunda şirketinize ulaştırmamıza rağmen 20 gündür Tramer sistemine bildirilemedi. Her haf...

profile
  • 1.066görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aksigorta Değer Kaybı Tazminatı Sureci

Aracımdaki değer kaybı tazmini için 29/12/2020 tarihinde d******************@aksigorta.com.tr adresine dilekçemi gönderdim. Teyit için müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumu göremediklerini ve ilgili birimden dönüş yapılacağını söylediler. Tarafıma SMS telefon veya mail yoluyla gelen bir dönüş ol...

profile
  • 608görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Aksigorta 2 Gündür Hasar İhbarı Veremiyoruz

2 gündür dosya açamadım mağdur bilgileri doğru. İstenen bilgiler doğru. Girilen verilerde bir veya birkaçı da hata olduğu için dosya oluşturulamadı bu...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Selda Hanım çok teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 457görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Aksigorta Aracımın Farları Değişim Yapılmıyor

15797733 numaralı hasar dosyası 17/11/2020 tarihinde yapmış olduğum kazadan dolayı aracımın iki ön farlarının kasaları kırılmış olup servis tarafından onarımın sağlıklı olmayacağını ve daha sonra bize problem yaratacağını beyanda bulunmuşlardır ve Aksigorta tarafından değişimin kabul edilmediği ve o...

profile
  • 1.095görüntüleme
  • 1 ay önce

Aksigorta Değer Kaybı İçin Yaptığım Başvuruya Cevap Dahi Verilmedi

Aracımda oluşan değer kaybı için Aksigorta müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kendilerinin belirttikleri mail adresine kaza ile alakalı tüm istedikleri dosyaları gönderdim. 7 Ekim 2020 tarihinde gönderdiğim değer kaybı dosyasına, kazada karşı taraftaki aracın %100 kusurlu çıkmasına ve Aksigort...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.281görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Aksigorta Değer Kaybı İçin Yaptığım Başvuruya Cevap Verilmiyor.

Değer kaybı için başvuruda bulundum ama dilekçeme herhangi bir cevap alamadım. İşin ilginç tarafı müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuyla ilgili...

Koray'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 14:08

“Şikayetim sonrasında Aksigorta temsilcisi Selda Hanım tarafından arandım. Gerekli bilgilendirmeler tarafıma yapıldı. İlgilerinden dolayı Selda Hanım'a teşekkür ederim.”

profile
  • 1.040görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 10:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Aksigorta Kaskodaki Yakıt Türü Oyunu

28 Aralık 2020 tarihli k-182760170-0-0 numaralı kaskomun süresi dolacağı için çeşitli sigorta şirketleri beni aradı ve araç bilgileri aşamasında aracın yakıt tipi sordular. Dizel Araç benzinli olarak gösterilmiş. Bundan dolayı Aksigorta müşteri hizmetleri arayıp e**** hanım ile görüştüm sorduğumda d...

profile
  • 1.590görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 12:30

Aksigorta Değer Kaybı Talep Ettim Dönmüyorlar Bile

22 Eylül tarihinde aracıma park halinde çarptılar. Yapıldıktan sonra yani 10 gün civarı değer kaybına başvurdum Ak sigortaya yaklaşık 50 gündür arayan dönen yok. 4-5 kere aradım müşteri hizmetlerini mail dolduracağız gün içinde dönecekler size dediler hiçbir şekilde sönüş olmadı. Bir daha kesinlikle...

profile
  • 1.364görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 08:51

Aksigorta Değer Kaybı Talebi

Yaklaşık bir ay önce yaptığım kazada, hatalı araç sürücüsünün sigortasına ( Aksigorta'ya) tüm evraklarım ile değer kaybı başvurusunda bulundum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tarafıma ne mail ile bir yanıt geldi ne de bir geri dönüş yapıldı. Şimdi ise, mail kutusu...

profile
  • 1.814görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:50

Aksigorta Duran Aracıma Çarpma Sonucu Kaskodan Yapıldı Değer Kaybı Ödemiyor.

Aracın park halindeyken bilmediğim bir araç tarafından çarpma sonucu ön tampon far sol stop lambası kırılmıştır defalarca sokağa inceleme rağmen kamera kaydı bulunamamıştır ve buna istinaden kaskodan aracımı yaptırdım. Aksigorta müşteri hizmetlerini aradım değer kaybı talebinde bulundum müşteri tems...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 660görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 12:28

İşsizlik Sigortasından Faydalanma Aksigorta

Uzun zamandır Akbank kredi kartımı kullanıyorum ve işsizlik sigortam mevcut. Pandemi dolayısıyla kısa çalışma ödeneğinden faydalanıyoruz ve sigortam haliyle yatmıyor. Bulunduğum şirkette bir senedir çalışmama rağmen Aksigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede eğer işsiz kalırsam ıssızlık sigo...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Aksigorta,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100