to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksigorta’dan sağlık sigortası poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski poliçem (2219980006808748) kapsamında teşhis konulan bir rahatsızlığım vardı. Ancak yeni poliçem (g-88535-0) başladığında, aynı sigorta şirketinde olmama rağmen bu teşhisin yeni poliçem kapsamında yer alma...
Aksigorta sağlık sigortam kapsamında 1 Kasım Cumartesi günü Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde bir işlem için provizyon alınmak istendi. Ancak hastane, sigorta şirketinin talebiyle tüm e-nabız kayıtlarımı paylaşmamı istedi. Bugün Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; e-nabız verilerimin KVKK ka...
2025 BYD Atto 3 marka aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, aracımın tamiri BYD Kar yetkili servisinde başarılı ve hızlı bir şekilde tamamlandı. Ancak, Aksigorta ile anlaşmalı olan F**** S***** Eksper firması, tamiri tamamlanan aracımın onay belgelerini bilinçli şekilde bekleterek ...
Aksigorta’dan satın aldığım Eşya Plus Sigorta Poliçesi kapsamında, poliçede açıkça “Anlaşmalı yetkili servislerde yılda 1 kez ücretsiz kombi bakım hizmeti sağlanacaktır.” ibaresi yer almaktadır. Bu hakkımı kullanmak için 13 Ekim 2025 tarihinde Aksigorta yardım merkezini arayarak başvuruda bulundum. ...
"Çok hızlı aksiyon alındı, müşteri temsilcisi çok iyiydi"
3 yıldır Akkonut Sigorta kapsamında konut sigortası yaptırıyor ve her yıl yüksek meblağlar ödüyorum. Poliçem kapsamında kombi bakımı hizmeti de bulunuyordu ve bu hizmetten düzenli olarak faydalanıyordum. 30.10.2025 tarihinde kombi bakımını tekrar talep ettiğimde, sigortanın artık bu hizmeti karşılam...
15.10.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazam sonrasında, Aksigorta’ya ait Hyundai i20 2010 model aracım için düzenlenen kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Yaklaşık iki haftadır dosyam “araştırma sürecinde” görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Aracım Kaymaz Oto özel Aksi...
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü."
27.09.2025 tarihinde ekranı kırık olan Tekno Camon model telefonumu, ekranı kasko kapsamında olduğu için Aksigorta’ya gönderdim. Gönderim sırasında ba...
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Fenerbahçe Medicana Hastanesi’nde, Aksigorta sağlık poliçem olmasına rağmen provizyon alamadım ve tedavi ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Ödediğim tutar 2.414,41 TL’dir. Sanal Poliçe No: b-23906-5/415483120, SBM Poliçe No: 778870977. Faturayı Medisa uygu...
Aksigorta’dan 391280685 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında yaklaşık 1 ay önce hasar başvurusu yaptım. Tepebaşı/Eskişehir adresindeki konutumda yaşanan basit bir tesisat sorunu nedeniyle hasar kaydı oluşturdum. Ancak, bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi ve...
19.02.2025 tarihinde Hatay Payas’ta kaza yaptığım Toyota efsane kasa 1995 model aracımla ilgili olarak, aracı sigortadan yaptırmadığım ve dışarıdan kendi imkanlarımla tamir ettirdiğim halde, Aksigorta tarafından icra takibine verildim. Hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmesi için bana ulaşılmadı v...
2023 Opel Mokka aracım için Aksigorta’dan trafik sigortası ve kasko hizmeti almaktayım. Aracım, engelli raporu üzerine alınmıştı ancak engelli kişi vefat etti ve araç artık engelli kategorisinden çıkıp normal hususi statüsüne geçti. Bu durumu genel merkeze sözlü olarak defalarca ilettim ve herhangi ...
07.10.2025 tarihinde park halindeki aracıma arkadan çarpılması sonucu aracımda hasar oluştu ve 50541204 numaralı hasar dosyası açıldı. 2014 yılında Adana İsotlar Renault yetkili bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım aracımda, alındığı günden beri üzerinde park sensörü vardı. Ekspertiz sonucunda,...
"E** Hanım ve Y**Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Öncelikle şunu belirtmek istiyorum ki, bizim olayımızın özeti, Sakarya gölgesinde sigorta dosyaları ile ilgilenen ve hukuk departmanında çalışan Ali isimli arkadaşın bizim durumumuzu kişiselleştirmesin kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Çünkü dosyamıza bir hafta önce araştırmacı atanmış, ama araç bu süre zarfında yapılmış teslim aşamasına gelinmiş, ama ne aracı yapan servisin, ne eksper firmasını ve bizim hiç kimsenin araca araştırmacı atandığından haberi yok. Hal böyle olunca ve bugün itibari ile tam 1 aydır mağduruz ve bu bir aylık süre zarfında hem eksper firması hem aracı yapan yetkili servis ve hem de sigorta şirketi ile yaşadığım yoğun görüşmeler ve onlardan aldığım geri dönüşlerden kaynaklı olarak bizim mağdur olmamıza sebep olan sigorta şirketinin çalıştırdığı elemanlar. Yoksa en az iki hafta önce bizim olayımız çözülmüş olacaktı. Buraya şikayet etmeseydim de bu kadar hızlı çözüm olmayacaktı. Konu ile ilgilenen E**Hanım'a teşekkürler."
17.09.2025 tarihinde babamın kullandığı aracımız ile yaşanan bir kaza sonrası, kaskomuzun bulunduğu Aksigorta'nın anlaşmalı ve yetkili servisi olan Er...
BMW 3.18i 1993 model aracımız için Aksigorta’dan yaptırdığımız araç sigortası kapsamında yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası yaşadık. Kazada karşı taraf yaralandı ve 16.09.2025 tarihinde SGK tarafından hem tarafımıza hem de Aksigorta’ya 40.416,88 TL tutarında rücu belgesi gönderildi. Bu süreçte Ak...
"Teşekkür ederim"
19.09.2025 tarihinde Evren Güneş Sigorta ara. Hiz. Ltd. Şti. Aracılığıyla Aksigorta’dan DASK poliçesi satın aldım. Aynı gün evin satışını da gerçekleş...
06.10.2025 tarihinden bu yana Aksigorta işsizlik sigortası kapsamında olan üç Akbank kartımla ilgili yaşadığım sorunlara hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Sorduğum sorulara ya hiç yanıt alamıyor ya da baştan savma cevaplarla karşılaşıyorum. Özellikle Akbank Gaziemir Şubesi'ne bağlı kartlarım için aç...
6.10.2025 tarihinde evimin mutfağında çıkan yangın sonucu mutfak dolaplarım, kettle (250 TL), ankastre fırın (8000 TL) ve mutfak dolaplarımda (15.000-20.000 TL arası) ciddi hasar oluştu. Eşya sigortası poliçemde yangın teminatı olmasına rağmen, eksper ve müşteri hizmetleri farklı farklı gerekçelerle...
"Teşekkürler"
23.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde Aksigorta web sitesi üzerinden trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusu yapmak istedim. Ancak her iki de...
"Geri dönüş için teşekkürler"
İki yıldır Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti almaktayım. Bu süreçte Bursa Medicabil Hastanesi’nde endokrin bölümüne düzenli olarak gidiyor ve herhangi bir muayene ücreti ödemiyordum. Sadece bazı tahlillerde ücret talep ediliyordu. Ancak yaklaşık 2-3 aydır, poliçemde yapılan unvan de...
Aksigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
