to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi alaka için teşekkürler"
212361 numaralı doğalgaz aboneliğime ait 08.05.2026 ile 18.05.2026 dönemini... kapsayan Mayıs ayı faturam tarafıma 9.366 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tut
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
"Aksa Doğalgaz ekibine, hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim. Güvenli bir ortam sağladığınız için minnettarım."
Afyonkarahisar Dinar’da bulunan apartmanımızda 19:00 civarında yoğun doğalg...az kokusu fark ettik ve 19:18’de Aksa Doğalgaz acil hattını aradık. Apartma
Aksa Bursa Doğalgaz ile yaptığımız abonelik açma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bağlantı işleminin 4 iş günü ...içinde yapılacağı söylendi ancak hafta sonuna denk geldiği için süreç zaten oldukça uzadı. Pazartesi günü sabah 08.30–09.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair mesaj ald
Aksa Kayseri Gaz’ın Yeni Mahalle’de bulunan genel müdürlük hizmet binasında abonelerin kullanabileceği tuvalet bulunmama...sından şikayetçiyim. İşlem için sıra beklerken tuvalet ihtiyacım olduğunda, beklediğim sırayı bırakmak zorunda kaldım ve en yakındaki akaryakıt istasyonuna gitmek durumunda kaldım.
Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 18.05.2026 fatura kesim tarihli, 11.175 TL tutarında ...son derece fahiş bir fatura düzenlendi. Tüm kış boyunca kombi endeksim 50’nin ne üstüne ne de altına inmediği halde, özellikle bu son dönemde kullanımımda ciddi bir artış olmamasın
Hatay İskenderun’da Çukurova Aksa Doğalgaz aboneliğimi 29.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. 81000***0 hesap numaralı ve ...5104***96 tesisat numaralı aboneliğime ait 4.671,05 TL tutarındaki güvence bedeli bugüne kadar hesabıma yatmadı. Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini aradığımda, 02.06.2026 tarihind
Bursa’da Lorem Danışmanlık tarafından yönetilen Gülerkent Sitesi *** numaralı daire sakiniyim. Uzun süredir sitemde doğa...lgaz giderleriyle ilgili sorun yaşamaktayım. Geçtiğimiz ay faturamın beklenenden çok yüksek geldiğini site yönetimine ilettim, dairemin uzun süre kullanılmadığını ve bu seviyede bi
Akbank’taki maaş hesabım üzerinden Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayarak dört adet otomatik fatura ödeme talimatı v...erdim. Telefonda çağrı merkezi yetkilisiyle görüştüğümde bu talimatların kampanyaya dahil olduğu özellikle söylendi ve ben de dört fatura için kampanyaya katıldığımı teyit ederek o
Ben Afyonkarahisar Başmakçı ilçesi Aşağı Hilal Mahallesi Yunus Emre Sokak No: 9’da ikamet ediyorum ve 2025 senesinden be...ri Aksa Doğalgaz’dan sokağımıza doğal gaz altyapısı getirilmesini talep ediyoruz. Sokak sakinleri olarak defalarca başvuru yapmamıza rağmen tarafımıza “yatırım kapsamında değil” de
Aksa Doğalgaz Van abonesiyim. Haziran dönemi faturamda toplam 205 m³ tüketim görünmesine ve düzeltilmiş metreküp olarak ...172,15 m³ yazmasına rağmen, faturamın tamamı 2. Kademe üzerinden hesaplanmış ve bu nedenle çok yüksek bir tutar çıkmıştır. 4.446,29 TL tutarındaki faturamda sadece 402,79 TL’lik kı
15 Mayıs tarihinden bu yana Aksa Batman Siirt Doğalgaz ile Batman Merkez’deki aboneliğim için gaz açma sorunu yaşıyorum.... Abonelik işlemlerimi tamamlamama rağmen gazım hâlâ açılmadı ve gazın ne zaman açılacağıyla ilgili bana herhangi bir tarih veya süre bilgisi verilmedi. Yaşadığım bu süreçte önce ş
Aksa Doğalgaz Çukurova aboneliğim Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde bulunmaktadır. Mart ayında 1.440 TL gelen fatur...am, kullanım ve yaşam koşullarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen Nisan ayında yaklaşık 4.900 TL’ye, Mayıs ayında ise yaklaşık 5.880 TL’ye yükselmiştir. Evde cihaz sayımda, d
Aksa Gaz abonesi olarak Bursa Yıldırım ilçesinde Mayıs ayına ait faturamda, kullanımım ile kesinlikle uyuşmadığını düşün...düğüm fahiş bir bedel ile karşılaştım. Mayıs ayı başından itibaren kombim tamamen kapalı olmasına rağmen doğal gazı yalnızca duş ve ocak için kullandım. Buna rağmen tarafıma yaklaş
3 Haziran’da Kayseri’de doğalgaz aboneliğimi almak için başvuru yaptığımda, yetkililer bazı işlemlerin Aksa Doğalgaz yet...kili servisi tarafından yapılması gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Aksa Doğalgaz’ın yetkili servis ekibi Keykubat şubesinden eve geldi. Sadece bir dirsek ve yaklaşık 10 cm’li
Aksa Doğalgaz Malatya bölgesinde, Malatya İkizce 2. Bölge 1. Etap’taki adresimde mevcut aboneliğim olmasına rağmen, yaln...ızca yeni ankastre takıldığı için gelip gazı açmıyorlar. Üç gün önce başvuruda bulundum, o günden beri gaz açılması için bekletiliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 20 kez çağr
Aksa Kayseri Gaz aboneliğimde evimde gaz kesintisi yaşanıyor ve şu an hâlâ gazım kapalı. Evde yatalak ve bakıma muhtaç h...astam var, bu nedenle sıcak su ve ısınma olmadığı için çok zor durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda gazın açılması için 3–4 gün süreceğini söylediler. Evde hastam olduğunu
Bursa Nilüfer Görükle’de Aksa Gaz ile yaşadığım gaz açım sürecindeki aksaklıkları paylaşmak istiyorum. 01.06.2026 tarihi...nde 16:20–14:20 saat aralığı için gaz açım randevusu verildi, ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen ekipler gelmedi ve sistemde “yoktunuz” şeklinde not düşü
"Gerekli dönüşler yapıldı ilgili personele dikkat etmesi gerektiği söylendi aboneliğim açıldı"
01.06.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa Görükle bölgesinde adıma yeni doğalgaz ...aboneliği başvurusu yaptım. O günden beri iki gündür “kontrol ve açma için
"Teşekkür ederim beyefendi çok ilgiliydi"
Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski ev ...sahibinin aboneliğinin iptali için pazartesi günü dilekçe verdik, üzerinden
"Sorunum halloldu ilgililere teşekkür ederim"
Şanlıurfa Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yeni kiracıyım, yeni ev kuruyorum ve aynı zamanda öğretmenim. Gaz açma ba
Bursa Nilüfer’de yeni kiracı olarak oturduğum evde doğalgaz açma işlemi için 31 Mayıs tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurud...a bulundum. Bana verilen ilk randevu tarihi 2 Haziran, saat 09:30–11:30 arasıydı. İş yerimden izin alıp sabah erkenden eve geldim ve belirtilen saat aralığı boyunca evde beklememe
"Çözüme ulaştı nihayet"
Aksa Doğalgaz Manisa Akhisar şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcumdan dolayı doğal gazım kes...ildi, ardından sayacım söküldü ve bu işlemle birlikte mevcut aboneliğimin de iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tüm borçlarımı yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen kapattım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
