to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Gaz Aboneliği İçin Sayaçların Sökülmemesi Ve Hatalı Faturalar
Babamın vefatının ardından Bursa Yıldırım ilçesi Yeşilyayla Mahallesi Girit Sokak No:8, 4. kattaki evimizi Mart 2026 tarihinde sattık ve Aksa Gaz aboneliğini de Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdik. Tüm abonelik işlemlerini kapattırmamıza rağmen sayaçların sökülmediğini ve adres üzerinden hâlen fatura çıkarıldığını fark ettik.
Aboneliğin iptal edilmiş olmasına rağmen usulsüz şekilde devam eden kullanım üzerinden toplam 1.886,66 TL tutarında iki adet fatura düzenlenmiş görünüyor. Evi sattıktan ve aboneliği iptal ettirdikten sonra bu adreste hiçbir kullanımımız olmadığı gibi, ortaya çıkan bu borçtan da sorumlu tutulmak istemiyoruz.
Aksa Gaz’dan, ilgili adresteki 4 katlı binamızda bulunan toplam 4 adet aboneliğe ait tüm sayaçların derhal sökülmesini, iptal sonrası oluşan tüm borçların silinmesini ve üzerimize görünen aboneliklerle ilgili gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
