to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz Manisa bölgesinde babam adına kayıtlı 800001030** numaralı abonelikte her ay aynı problemi yaşıyoruz. Bina...mızdaki sayacın tüketimi düzenli olarak faturalandırılmıyor, ilgili personel binayı resmen es geçiyor ve bu durumla ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmıyor. Telefonla müşteri
"En azından ilk mesai gününde dönüş yaptılar hatta bir ara telefon kesildi yine aradılar yardımcı olmak için"
Bursa Aksa Doğalgaz faturamı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödemek i...stiyorum; ancak yaklaşık iki gündür her denememde “kurum kaynaklı sorun” uy
Aksa Gaz aboneliğime ait faturamı e-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “yetkin...iz yoktur” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve özellikle “Aksa Gaz yeni kurum” kısmı üzerinden işlem yapamıyorum, bu nedenle faturamı e-Devlet aracılığıyla ödeyemiyorum. E-Devlet üzerin
Aksa Kayseri doğal gaz mobil uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinden bu yana fatura ödemesi yapamıyorum. Uygulama üze...rinden ödeme adımlarını tamamladıktan sonra “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve ödeme işlemi sonuçlanmıyor. Sorunu defalarca denememe rağmen her sefe
Uzun süredir Aksa Karadeniz Doğalgaz faturalarımı Ziraat Bankası üzerinden kayıtlı ödemelerimle sorunsuz şekilde ödüyord...um. Yaklaşık 15 gündür hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bu kanaldan ödeme yapamıyorum. Ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle” ve “Kaydı sil” seçenekleri çıkıyor, ödeme buto
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kayseri ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait faturamı yaklaşık bir ...haftadır ödemek istememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm de
"Teşekkürler arayıp ulaştılar sorunumu giderdim"
Aksa Doğalgaz Bursa Mudanya abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, Aralık ayı gaz fa...turamı ödeyemiyorum çünkü sistemde hiçbir şekilde fatura görünmüyor. Görünt
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için bir haftadır faturamı ödemek istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli “kurumdan ...kaynaklı bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Ödemeyi mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum fakat her denememde aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Bu süre içinde müşteri
Bursa’da Aksa Gaz’a yeni abonelik oluşturulduktan sonra tarafıma verilen yeni abone numarası ile 5 Ocak tarihinden beri ...Yapı Kredi üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden kayıt yapamıyorum. Yapı Kredi kanalıyla ödeme yapmak istediğimde ekranda “Ödeme yapmak istediğin
"Teşekkür ediyorum"
"Tekrar teşekkür ederim"
Çanakkale Aksa Gaz faturamı yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası üzerinden kay...ıtlı ödemelerimden yapamıyorum. Ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İş Bankası, Halkbank ve Akbank üzerinden doğalgaz faturamı ne mobil ...uygulamalarda ne de internet bankacılığında göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Tüm kanallarda “abone no bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Sayaç henüz okunmad
"Sorunumu kısa sürede çözdünüz. İlginize teşekkür ediyorum"
Aksa Gaz Bursa’ya ait 24206900 abonelik numaralı, Aralık 2025 dönemi 997 TL... tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödeme y
"Çözüm merkezine ulaşarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil ba...nkacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim; ancak Aralık 2025 dönemin
"Teşekkür ederim ilginize"
Bursa Nilüfer Akçalar’da yeni aldığım sıfır dairem için Aksa Gaz Bursa ile 15.12.2025 tarihinde bağlantı anlaşması yaptı...m, 26.12.2025 tarihinde de abonelik ve güvence bedelini eksiksiz olarak yatırdım. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı ve ne zaman açılacağı konusunda bana h
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura öd...edik. 2026 Ocak ayı için, havalar soğuduğu için kombiyi en düşük seviyede yakmamıza rağmen bu kez yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İki kişi yaşayan bir ev için bu tuta
"Teşekkür ederim"
Aksa Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturamı Garanti BBVA mobil bankacılık uygul...aması üzerinden ödemeye çalıştığım halde, sistem sürekli olarak bilgilerini
"Bir iki gün içinde çözüldü teşekkürler iyi çalışmalar"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 2866863 numaralı aboneliğime ait Aralık ayı... sonlarında kesilen ve son ödeme tarihi 5 Ocak olan faturamı ödemek istiyor
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde si...stem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek
Aksa Bursa Gaz’daki doğalgaz aboneliğime ait faturayı son ödeme tarihi olan 22.12.2025’ten bu yana hiçbir kanaldan ödeye...miyorum. Akbank üzerinden işlem yapmak istediğimde “abonelik bulunmadı” uyarısı alıyorum. Fatura ödeme merkezine gittiğimde ise sistemde güncelleme yapılması gerektiği, telefonuma
Kayseri Aksa Doğalgaz abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu ay mobil uygulama üzerinden öd...eme yapmak istediğimde sistem “abone bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme yapamıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez bu ay karşılaştım. Herhangi bir şube ya da
Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemd...e yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98