Aksa Doğalgaz ödeme yapamıyorum

Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemde yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo...

Aksa Doğalgaz Ordu şubesiyle ilgili borç nedeniyle kesilen gazımın açılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu 06.01.2016 tarihinde saat 09.15’te ödedim, ancak aynı gün saat 09.28’den bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 9 saattir aramama rağmen telefona ...

Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim ancak iki gündür faturam sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. Normalde aynı yöntemle sorunsuz ödeme yaparken, bu ay hiçbir şekilde faturam mobil bankacılıkta çık...

Aksa Doğalgaz Çukurova ile yaptığım abonelik işlemi sonrasında Mersin Mezitli’deki adresimde 15 gündür gaz açma işlemi yapılmıyor. Tüm harçları ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen tarafıma herhangi bir gaz açma randevusu verilmedi. Bu süre boyunca evimde ocağı ve banyoyu kullanamıyorum, temel ihtiy...

Aksa Bursa Gaz faturamı 2 gündür hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Tüm bankalarda denememe rağmen sistem sürekli “ödeme bilgileri yanlış” hatasını veriyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Son ödeme tarihimin geçmek üzere olması da beni mağdur ediyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...

Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şirketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay...

Aksa Gaz doğalgaz faturam için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 11 Eylül’den bu yana faturalarım banka sistemine hiç yansımıyor ve ödenmemiş borç olarak görünüyor. Yapı Kredi ile görüştüğümde, taraflarına Aksa Gaz tarafından herhangi bir fatura yansıtılmadığını ...

Van’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce internet üzerinden fatura öderken yanlış abone numarası girdiğim için başka bir kişiye ait doğalgaz faturasını ödedim. Yanlış ödemeye ait dekont ve işlem bilgilerim elimde bulunmasına rağmen, bu ücretin iadesiyle ilgili halen herhangi bir dönüş a...

Kayserigaz doğalgaz aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Abone numaramı yıllardır aynı şekilde kullanmama ve doğru girmeme rağmen bugün sabahtan beri “doğalgaz abone numarası bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Sorun...

Manisa Soma’da Aksa Doğalgaz ve onun yönlendirdiği Üçay Doğalgaz firmasının işlemleri nedeniyle yaklaşık iki aydır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Doğalgaz planımız ve saatimiz için gerekli ödemeyi yapmamıza rağmen Üçay’ın sistemi üzerinden bir türlü randevu oluşturulmadı ve evimize gelinip işle...

Babamın üzerine kayıtlı Bursa Gaz doğal gaz faturalarını uzun süredir Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödüyordum. Bir önceki faturayı da aynı abonelik için yine Ziraat Bankası uygulamasından sorunsuz şekilde ödedim. Ancak son yaklaşık yarım saattir yeni faturayı ödemek için girdiğimde, kuru...

27.12.2025 tarihinden beri Aksa Gaz Van doğal gaz faturamı hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. E-Devlet üzerinden doğal gaz yardımı menüsünde faturayı öde butonuna bastığımda “sistemde hata var” uyarısı alıyorum. Aynı faturayı bankaların online kanalları üzerinden ödemek istediğimde de yine hata veriyor v...

Balıkesir merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 17.12.2025 tarihli faturam için 30.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “doğal gaz yardımı ile fatura ödeme” kısmından ödeme yaptım. Toplam 1.905 TL tutarındaki faturanın 244 TL’lik kısmı yardım olarak, kalan tutarı ise Yapı Kredi banka hesabımdan çek...

Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...

Trabzon’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Doğalgaz açma ve sayaç takma işlemi için 30.12.2025 tarihinde 16.30–18.30 saat aralığına randevu verildi. Bu saatler arasında evde olmamıza ve beklememize rağmen hiçbir ekip gelmedi, tarafımıza da herhangi bir bilgilen...

26.12.2025 tarihinde Biga/Çanakkale Şirintepe Mahallesi, Şehit Ulaş Açıkgöz Caddesi No:15/1 A Blok Daire 15 adresindeki dairem için Aksa Doğalgaz’a abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında pazartesi günü saat 09.00’a randevu oluşturuldu; ancak bugün hâlâ yetkili servis tarafından “randevu alına...

Aksa Afyon doğalgaz abonesiyim. Adıma kayıtlı 800002984271 ve 800002984269 sözleşme numaralı iki ayrı doğalgaz aboneliği bulunmakta ve yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak fatura ödemesi yapmaktayım. Eşim %47 oranında engelli ve bakıma muhtaç durumda, hane olarak yalnızca EYT maaşı ile geçinmeye çalışı...

Düzce Gümüşova’da bulunan iş yeri doğalgaz aboneliğim için ödediğim güvence bedelini Aksa hâlâ iade etmedi. Ağustos 2024’te güvence bedeli ödemesi yaptım, daha sonra iade talebinde bulunduğumda iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ya...