Aksa Doğalgaz ödeme yapamıyorum

Aksa Doğalgaz Sivas merkez abonesiyim. E-Devlet üzerinden doğalgaz desteği ile birlikte toplamda yaklaşık 256 TL ödeme yaptım, kalan tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen faturam sistemde ödenmemiş gibi göründüğü için bugün doğal gazım kesildi. Evde küçük çocuğum var ve soğukta hasta olacak diye e...

Çanakkale Merkez’de bulunan 810002964546 numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğim için başvuru yaparken faturalarımın basılı olarak adresime gönderilmesini özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar hiç fatura gelmedi. Fatura gelmediği için borcumdan haberim olmadı ve bugün doğalgazımı kesmeye gelmişler. ...

Balıkesir Gaziosmanpaşa Mahallesi TOKİ 3. Etap’taki yeni taşınacağım evim için Arçave Mühendislik üzerinden gaz açılış işlemi yaptırmak üzere yaklaşık 10 gün önce ödememi yaptım. Bana en geç 3 gün içinde gazın açılacağı bilgisi verildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen gaz açılmayınca Aksa Gaz ile gö...

Şanlıurfa’da Aksa Gaz abonesiyim. 5 Eylül’de 3.246,20 TL ödememi yaptığım halde doğalgaz açma işlemim aylardır gerçekleştirilmedi. Defalarca talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “talep oluşturun” denilip oyalandım, hiçbir ekip gelip işlem yapmadı. Kuruma gidip yüz yüze de görüştüm, yine sad...

Manisa Kırkağaç bölgesinde Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz projemin onayı için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında telefonuma 5 iş günü içinde projenin onaylanacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen proje hâlâ onaylanmadı. Bu süreçte durumu sorduğumda sürekli “bekliyoruz” şek...

Van’da yeni taşınacağım ev için 03.11.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik işlemlerimi tamamladım ve o günden bu yana tam 5 kez doğalgaz açma talebi oluşturdum. Her talepte ekipler gelmiş, ancak beni hiç aramadan “sizi bulamadık” şeklinde yazılı kağıt bırakıp geri dönmüşler. Ev henüz boş...

Balıkesir Erdek’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Son iki fatura döneminde tarafıma ne fatura ne de ihbarname ulaştırılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde, ekipler gazımı kesmeye geldiler. O sırada hemen ödeme yapmam gerektiği söylendi, ben de sayacın fotoğrafını çekip iki faturayı ödedim. Ancak...

Doğalgaz tadilatı bitmesine rağmen sayaç için para ödemesi istendi. Ödemeyi yapmamıza rağmen haftalardır gelip doğalgazı açmıyorlar. Havalar soğuk, sobaları firmanıza güvenerek ihtiyaç sahiplerine verdik, ortada kaldık, soğukta 14 yaşında çocuk battaniye altında ısınmaya çalışıyor. Verdiğiniz hizme...

Demirtaş Sakarya Mahallesi 28. Sokak, adresimde bugün saat 13:30 civarında doğalgaz açma işlemi için ekiplerin geleceği söylendi. Ancak ekipler gelmediği halde, geldiklerini ve zile bastıklarını iddia ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar randevu oluşturmam gerektiği belirtildi. Doğalg...

30.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Van Tuşba adresindeki aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım. Bugün, 12.11.2025 itibarıyla 34.006 TL tutarındaki güvence bedelim (depozito), tarafınıza daha önce ilettiğim ve iki kez telefonla teyit ettiğim Garanti Bankası hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçt...

Ağrı Diyadin Atatürk Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır doğalgaz aboneliğimiz yapılmasına rağmen, mahalledeki diğer evlere doğalgaz bağlantısı sağlanırken bizim evimize ve birkaç komşumuza doğalgaz verilmedi. Özellikle bu evlerde engelli çocuklarımız bulunuyor. Benim bir engelli oğlum, kardeşimin evinde...