to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Faturamı Garanti BBVA'dan Ödeyemiyorum
Aksa Gaz Bursa’ya ait 24206900 abonelik numaralı, Aralık 2025 dönemi 997 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödeme yapamıyorum. Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden fatura sorgulama ekranında sürekli “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Benimle aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu düşünüyorum. Aksa Gaz Bursa müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir düzenleme yapıldığını, bu nedenle gecikmeli de ödesem faizin işleneceğini söylediler; ancak şu ana kadar herhangi bir düzelme olmadı ve faturam hâlen ödenemiyor.
Hem bu sorunun ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını, hem de Garanti BBVA üzerinden fatura ödemesinin tekrar sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesi için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezlerimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlginize teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdünüz. İyi çalışmalar dilerim
Sorunumu kısa sürede çözdünüz. İlginize teşekkür ediyorum
