Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aralık 2025 Doğalgaz Faturam Mobil Bankacılıkta Görünmüyor
Onur
08 Ocak 18:39
1.892"Çözüm merkezine ulaşarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aksa Gaz Faturamı Garanti BBVA'dan Ödeyemiyorum
Erkan
09 Ocak 00:46
1.663Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu kısa sürede çözdünüz. İlginize teşekkür ediyorum”
Aksa Gaz Bursa’ya ait 24206900 abonelik numaralı, Aralık 2025 dönemi 997 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödeme yapamıyorum. Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden fatura sorgulama ekranında sürekli “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Benimle aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu düşünüyorum. Aksa Gaz Bursa müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir düzenleme yapıldığını, bu nedenle gecikmeli de ödesem faizin işleneceğini söylediler; ancak şu ana kadar herhangi bir düzelme olmadı ve faturam hâlen ödenemiyor.
Hem bu sorunun ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını, hem de Garanti BBVA üzerinden fatura ödemesinin tekrar sorunsuz şekilde gerçekleştirilebilmesi için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle tamamlanmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil Bankacılık Uygulamasında Bilgileriniz Yanlış Uyarısıyla Faturam Ödenemiyor
Tuğba
07 Ocak 17:51
1.770Aksa Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturamı Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde, sistem sürekli olarak bilgilerini...
Ali sonuçtan memnun değil
Otomatik Ödeme Başarısız, Abone Numarası Bulunamıyor
Ali
05 Ocak 22:24
1.244Bursa Aksa Gaz aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödenmediğini 23 Aralık 2025 tarihinden beri fark etmiş durumdayım. Bu tarihten itibaren defalarca ödeme yapmayı denedim; ancak sistem sürekli “abone numarası bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve işlem gerçekl...
Abonelik Hesabım Bulunamadı, Faturamı Ödeyemiyorum
Aylar
06 Ocak 16:14
3.424Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şirketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay...
1 Yorum
Taygun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil Bankacılık Hatası Ve Çağrı Merkezi Yanıtsızlığı Nedeniyle Gecikme Faizi İptali Talebi
Taygun
05 Ocak 12:49
2.008Aksa Bursa Gaz’a ait Aralık 2022 dönemine ilişkin 890 TL tutarındaki faturamı ödemek için 22 Aralık’tan beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya ...
Yorumlar