Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Faturası 4 Bin TL’ye Çıktı: Hatalı Ölçüm Şüphesi

1.916

Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura ödedik. 2026 Ocak ayı için, havalar soğuduğu için kombiyi en düşük seviyede yakmamıza rağmen bu kez yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İki kişi yaşayan bir ev için bu tutarın normal olmadığını düşünüyorum, kullanımımız da her zamanki rutinimizdeydi.

2026 yılı Ocak ayına ait bu yüksek fatura 16 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Henüz ödemesini yapmadım, öncelikle fatura ve sayaç kontrolünün detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekirse sayaç okuma, tesisat ve kaçak kontrolü yapılarak bu döneme ait tüketimimizin yeniden değerlendirilmesini ve hatalı bir işlem varsa faturanın düzeltilerek tutarın makul seviyeye indirilmesini istiyorum.

Yüksek gelen bu faturanın tekrar gözden geçirilmesini, kullanımımızla orantılı adil bir fatura çıkarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

8 Ocak 09:30 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

21 Ocak 14:23

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasım Ayı Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi

23 Aralık 2025 22:021.262

Bursa Kestel Kale Mahallesi’indeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için Kasım ayına ait faturam fahiş şekilde yüksek geldi. 23 ...

1 Destek

Tek Başıma Yaşamama Rağmen Fatura Tutarım Komşularımdan Çok Yüksek Geldi

17 Aralık 2025 14:571.960

Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 24157496 Kasım 2025 dönemine ait faturam 4.800 TL olarak geld...

2 Destek

Aksa Doğalgaz Abonelik Bedelinde Adaletsiz Hesaplama Ve İade Sorunu!

19 Aralık 2025 14:062.271

Bursa Osmangazi ilçesinde bulunan konutum için Aksa Doğalgaz’a 17.12.2025 tarihinde abonelik başvurusunda bulundum. Bu i...

Çözüldü

Aksa Doğalgaz’da 123.091 TL Hatalı Faturaya Acil İtiraz

2.367

"Faturalandırmanın hatalı olduğu kabul edildi. Gönderdiğim fotoğrafın üzerindeki tüketim miktarına göre; eski faturanın iptal edileceği ve yeniden faturalandırılacağı söylendi. Kontrol ettiğimde daha önceki yanlış faturalandırılan borç artık yok. Bu anlamda dönüş aldığım için memnunum tabii. 4 yıldız verdim çünkü Şikayet var üzerinden ulaşmasam muhatabım yoktu. Bu çözüme doğrudan ulaşmış değilim yani. Dolaylı bir yolla çözümler de övgüyü aslında aracı almalı. Kurumlar ya da firmalar sorumluluklarını yerine getirmek zorunda olduğu bilincinde zaten olmalı. Yapmanız gereken şeyleri yaptığınızda sorunlar ortadan kendiliğinden kalkar. Teşekkürler Şikayet Var uygulaması."

1 Destek

Aykırı Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Çözüm Beklentisi

24 Kasım 2025 10:251.145

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve Bursa Yıldırım’daki adresim için gelen Kasım ayı fatura tutarıyla ilgili ciddi bir mağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular