to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler arayıp ulaştılar sorunumu giderdim"
Aksa Doğalgaz Bursa Mudanya abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, Aralık ayı gaz faturamı ödeyemiyorum çünkü sistemde hiçbir şekilde fatura görünmüyor. Görünt...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için bir haftadır faturamı ödemek istiyorum ancak ödeme ekranında sürekli “kurumdan kaynaklı bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Ödemeyi mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum fakat her denememde aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Bu süre içinde müşteri...
Bursa’da Aksa Gaz’a yeni abonelik oluşturulduktan sonra tarafıma verilen yeni abone numarası ile 5 Ocak tarihinden beri Yapı Kredi üzerinden doğal gaz faturamı ödemeye çalışıyorum; ancak sistem üzerinden kayıt yapamıyorum. Yapı Kredi kanalıyla ödeme yapmak istediğimde ekranda “Ödeme yapmak istediğin...
"Tekrar teşekkür ederim"
Çanakkale Aksa Gaz faturamı yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası üzerinden kayıtlı ödemelerimden yapamıyorum. Ödeme ekranına girdiğimde yalnızca “Düzenle...
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır İş Bankası, Halkbank ve Akbank üzerinden doğalgaz faturamı ne mobil uygulamalarda ne de internet bankacılığında göremiyor ve ödeme yapamıyorum. Tüm kanallarda “abone no bulunamadı” hatası alıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Sayaç henüz okunmad...
"Sorunumu kısa sürede çözdünüz. İlginize teşekkür ediyorum"
Aksa Gaz Bursa’ya ait 24206900 abonelik numaralı, Aralık 2025 dönemi 997 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ ödeme y...
"Çözüm merkezine ulaşarak sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim; ancak Aralık 2025 dönemin...
Bursa Nilüfer Akçalar’da yeni aldığım sıfır dairem için Aksa Gaz Bursa ile 15.12.2025 tarihinde bağlantı anlaşması yaptım, 26.12.2025 tarihinde de abonelik ve güvence bedelini eksiksiz olarak yatırdım. Tüm işlemlerimi tamamlamama rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı ve ne zaman açılacağı konusunda bana h...
Bursa Gemlik’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bir önceki ay doğalgazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 1.400 TL fatura ödedik. 2026 Ocak ayı için, havalar soğuduğu için kombiyi en düşük seviyede yakmamıza rağmen bu kez yaklaşık 4.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. İki kişi yaşayan bir ev için bu tuta...
"Teşekkür ederim"
Aksa Bursa Gaz’a ait doğal gaz faturamı Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden ödemeye çalıştığım halde, sistem sürekli olarak bilgilerini...
"Bir iki gün içinde çözüldü teşekkürler iyi çalışmalar"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 2866863 numaralı aboneliğime ait Aralık ayı sonlarında kesilen ve son ödeme tarihi 5 Ocak olan faturamı ödemek istiyor...
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde sistem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek...
Aksa Bursa Gaz’daki doğalgaz aboneliğime ait faturayı son ödeme tarihi olan 22.12.2025’ten bu yana hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Akbank üzerinden işlem yapmak istediğimde “abonelik bulunmadı” uyarısı alıyorum. Fatura ödeme merkezine gittiğimde ise sistemde güncelleme yapılması gerektiği, telefonuma ...
Kayseri Aksa Doğalgaz abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu ay mobil uygulama üzerinden ödeme yapmak istediğimde sistem “abone bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme yapamıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez bu ay karşılaştım. Herhangi bir şube ya da ...
Bursa Doğalgaz’a ait son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamla ilgili online ödeme sorunu yaşıyorum. Şirketten, sistemde yapılacak yeni yapılandırma nedeniyle ödemeyi 06.01.2026 tarihinde de yapabileceğimize dair mesaj aldık. Ancak hem son ödeme gününde hem de bugün faturayı online olarak ödeyemiyo...
Bursa Gaz’a ait 25.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 05.01.2026 olan faturamı ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Faturanın üz...
Aksa Doğalgaz Ordu şubesiyle ilgili borç nedeniyle kesilen gazımın açılması konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu 06.01.2016 tarihinde saat 09.15’te ödedim, ancak aynı gün saat 09.28’den bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 9 saattir aramama rağmen telefona ...
"Tarafıma dönüş yapıldı ilgilenildi teşekkürler eder iyi çalışmalar dilerim"
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim ancak iki gündür faturam sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. Normalde aynı yöntemle sorunsuz ödeme yaparken, bu ay hiçbir şekilde faturam mobil bankacılıkta çık...
Aksa Doğalgaz Çukurova ile yaptığım abonelik işlemi sonrasında Mersin Mezitli’deki adresimde 15 gündür gaz açma işlemi yapılmıyor. Tüm harçları ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen tarafıma herhangi bir gaz açma randevusu verilmedi. Bu süre boyunca evimde ocağı ve banyoyu kullanamıyorum, temel ihtiy...
Aksa Bursa Gaz faturamı 2 gündür hiçbir bankadan ödeyemiyorum. Tüm bankalarda denememe rağmen sistem sürekli “ödeme bilgileri yanlış” hatasını veriyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Son ödeme tarihimin geçmek üzere olması da beni mağdur ediyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anc...
Bursa Aksa Doğalgaz aboneliğime ait hesabın faturasını ödemeye çalıştığımda, hem mobil bankacılık uygulamamda hem de şirketin kendi internet sitesinde “Abonelik hesabınız bulunamadı” uyarısı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım; bu problem ilk kez dün yaptığım ödeme denemesinde ortay...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
