to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi dile getirdikten çok kısa bir süre sonra tarafıma ulaşıldı. Sorunum giderildi özellikle Alper beye ilgisi için çok teşekkür ederim."
Çanakkale Merkez’deki ikametim için 19 Ağustos’ta Aksa Gaz’a abonelik başvu...rusu yaptım. Başvuru sırasında doğalgaz aboneliğimin 4 iş günü içinde açıla
2021 yılından bu yana Çanakkale ili Lapseki ilçesi Çardak beldesi Tekke Mahallesi’nde doğalgaz altyapısının çekilmesini ...bekliyoruz. Mahallemizin yaklaşık 500 metre ilerisinde doğalgaz hattı olmasına rağmen, yıllardır bizim sokağımıza/mahallemize herhangi bir çalışma yapılmadı ve bu konuda hiçbir som
Aksa Doğalgaz Çanakkale saha ekibi tarafından bugün yapılan abonelik açma işlemi için konutuma gelen personelin teknik b...ilgi ve yetkinlik açısından yetersiz olduğunu açıkça gördüm. Gelen personel, yaptığı işlem hakkında hiçbir açıklama yapamıyor, süreci ve neye göre karar verdiğini tarafıma izah ede
Aksa Doğalgaz Çanakkale bölgesindeki babama ait mevcut doğalgaz aboneliğini (810001227471), babamın vefatı nedeniyle ipt...al ettirmek istiyorum. Gerekli resmi evraklar, ölüm belgesi gibi tüm belgeler tarafımızda hazır olmasına rağmen, işlemi şubeye gitmeden yapamayacağımız, internet veya telefon üzeri
"Özellikle Aksa Gaz Gelibolu şubesi çalışanı Saniye solak hanım, aksa Çanakkale çalışanı Gizem Topçu'ya ve Şikayetvar yetkilisi ismini hatırlayamadığım beyefendiye teşekkür ederim."
Çanakkale Gelibolu’da Aksa Gaz online işlemler üzerinden 08.07.2026 tarihin...de yeni bağlantı anlaşması sürecini başlattım. 0111741066 numaralı bağlantı
"Teşekkürler"
Çanakkale Esenler TOKİ’de bulunan dairemde yaşadığım bir proje onayı gecikm...esini Aksa Doğalgaz’ın dikkatine sunmak istiyorum. Şofbeni aldığım yerin, f
Çanakkale Barbaros Mahallesi’ndeki aboneliğimiz için 3 gün önce Aksa Gaz Çanakkale’ye gaz açımı başvurusu yaptık, ancak ...aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Evde gaz açılmadığı için mağdur durumda bekliyoruz. Bu süreçte kendilerini arayarak aciliyetimizi özelli
Çanakkale Hamdibey Mahallesi 628. Sokak No:14/2 adresindeki daireme doğalgaz aboneliği başlatmak için 09.06.2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde, adresimin başkası tarafından kullanılarak Alfa Mühendislik üzerinden farklı bir kişi adına abonelik açıldığını fa
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaşadığım ilçeye Aksa Çanakkale Doğalgaz Dağıtım A.Ş. hizmet vermektedir. 20.05.2026 tar...ihli ve tesisat numarası 5100****88 olan Mayıs ayı doğalgaz faturamızın, kademeli tarife açısından hatalı hesaplandığını düşünüyoruz. Fatura dönemi 20 Nisan – 19 Mayıs 2026 olup,
Aksa Doğalgaz Çanakkale abonesiyim. 8 Mayıs’ta son ödeme tarihi 18 Mayıs olan bir fatura tarafıma gönderildi ve bu fatur...ayı zamanında ödedim. Ancak 20 Mayıs’ta bu kez son ödeme tarihi 1 Haziran olan ikinci bir fatura daha gönderildi. Aynı ay içinde iki ayrı fatura gönderilmesini anlamlandıramıyorum.
Çanakkale Biga’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 11645803 abone numarasıyla kayıtlıyım. 11.05.2026 tarihli faturamda toplam 2....085 TL borç görünüyor ve son ödeme tarihi 22.05.2026 olarak belirtilmiş. Kış aylarında en fazla 1.600 TL civarında fatura öderken, havalar ısınmış olmasına rağmen bu kadar yüksek
15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. A...ncak mutfak tezgâh aramda fayans olmadığı gerekçesiyle gazım açılmadı. Ben mutfak duvarımda fayans yerine beton ya da Kalekim görünümlü bir yüzey tercih edebilirim ya da şu an için
Yaklaşık 4 gün önce Aksa Doğalgaz Çanakkale üzerinden ev adresim için abonelik başvurumu yaptım, ancak aradan günler geç...mesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca kurumla defalarca kez görüştüm, her seferinde gelecekleri ve gazın açılacağı söylendi fakat verilen hiçbir
Çanakkale Biga’da Aksa Gaz bölgesinde ikamet ediyorum ve gaz dağıtım kutusu olmadığı için yaklaşık 6 aydır eve gaz bağla...tamıyorum. Sırf dağıtım kutusu eksik olduğu için doğalgaz kullanamıyor olmam hem günlük yaşamımı hem de konforumuzu ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre boyunca Aksa Gaz ile defalarca
Çanakkale Ayvacık Kocatepe Sokak’taki abonelik işlemlerim için gerekli doğalgaz projesi bir haftadır bir türlü onaylanmı...yor. Aksa Doğalgaz’ı aradığımda projeyi sistemde göremediklerini, onaylanıp onaylanmadığına dair bilgi veremediklerini ve projeyi hazırlayan firmayla görüşmem gerektiğini söyledile
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
Çanakkale Lapseki'den taşınmamız dolasıyla Aksa Gaz Doğalgaz 810002156461 n...umaralı aboneliğimi 03.04.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden sonlandırdım. A
Aksa Gaz Çanakkale abonesiyim. Bugün hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirilmeden doğal gazım kesild...i. Kesintinin sebebi olarak faturanın ödenmemiş olduğu söylendi ancak abonelik sırasında beyan ettiğim ve adıma kayıtlı olan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilm
"Öncelik ile şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunuyorum Sonraki teşekkürümü Aksa Gaz müşteri temsilcisine bir sonraki teşekkürümü ise bu süreçte ilgi ve alakasını eksik etmeyen her bir kişi için İyi ki varsınız iyi ki bu süreçte yanımda oldunuz"
14.04.2026 tarihinde saat 16:41 sularında Çanakkale Merkez Kepez bölgesinde...ki aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan gelen çalışan tarafından doğalgaz açma
Aksa Doğalgaz Çanakkale aboneliğimin sözleşme fesih işlemini 6 Nisan tarihinde Çanakkale Merkez üzerinden gerçekleştirdi...m. Sözleşme feshi sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken teminat bedelinin eksik yatırıldığını fark ettim. Hesabıma yaklaşık 1.880 TL civarında ödeme yapıldı, oysa önceki abonel
Çanakkale Gelibolu’da fast food üzerine küçük bir işletme sahibiyim. İşyerimde kullandığım tost makinesi arıza yaptığı i...çin servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ekipleri iş yerime gelerek tost makinesinin yerinde olmadığını gördüklerini, fotoğraf çektiklerini ve gazın kesileceğ
"Teşekkürler Aksa"
Aksa Gaz Çanakkale aboneliğimi 15.03.2026 tarihinde feshettim. Fesih işlemi... sırasında tarafımdan IBAN bilgilerim alındı ancak üzerinden 3 gün geçmesin
Yaklaşık beş senedir inşaat şirketim var ve 7‑8 adet bina yaptım. Bu süreçte doğalgaz, elektrik ve su ilk bağlantı işlem...lerimi sorunsuz bir şekilde hallettim. Ancak bu sene Aksa Gaz firmasının süreçlerini değiştirmesi nedeniyle çok büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi İl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
