Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz'dan Aşırı Yüksek Fatura Şikayeti

57

Aksa Doğalgaz ile ilgili bir şikayetim var. Son 2 aydır doğalgaz faturamın çok yüksek geldiğini düşünüyorum. Tüketimimle ve evin kullanım şekliyle kıyaslayınca bu rakamların mantıklı olmadığını görüyorum. Trafiklerin, yani tutarların bir anda çok fazla geldiğini, fazla alan, fazla bedel yansıtıldığını düşünüyorum.

Faturamla ilgili konuştuğum kişiler, “Şu kadarını devlet karşılıyor, bu kadarını...” gibi şeyler söylüyorlar ama buna rağmen bir eve 1.300 euro civarında bir fatura gelmesinin mümkün olmadığını düşünüyorum. Böyle bir tutarı ne kullanımla ne de mantıkla açıklayamıyorum.

Biz normal bir aileyiz ve doğalgazı da dikkatli kullanan, tasarruf etmeye çalışan bir yapımız var. Evde aşırı yakan, sürekli yüksek tüketim yapan bir kullanımımız yok. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul edemiyorum.

Aksa Doğalgaz’dan, bu faturalardaki tutarların detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hata ya da fazla yansıtılan bir bedel bunun düzeltilmesini ve gerçek tüketimime uygun, makul bir fatura çıkarılmasını istiyorum. Doğalgazda bu kadar pahalılığın ve bu kadar yüksek fatura tutarının benim durumumda bir karşılığı olmadığını düşünüyorum ve konunun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

7 Eylül 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

9 Eylül 14:30

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Faturalarında Anormal Yükseklik Ve Sayaç Kontrol Talebi

10 Aralık 2025 21:461.940

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde üç yatak odası ve bir oturma odası bulunan bir dairede, üç kişi yaşıyoruz. I...

Aksa Gaz Faturamın Tek Ayda İkiye Katlanması Ve Hatasının İncelenmesi Talebi

2.255

Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen...

2 Destek

Aksa Doğalgaz Faturam Düşük Kullanıma Rağmen Aşırı Yüksek

235

Balıkesir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Nisan–Mayıs dönemine ait faturam 2.680 TL olarak geldi. Oysa geçmiş dönemlerde pe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular