to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Bursa Doğalgaz’da Sayaç Okuma Hatası Nedeniyle Aşırı Fatura
Aksa Bursa Doğalgaz abonesiyim. Ağustos ayına ait faturamda sayaç okuma hatası olduğunu düşünüyorum. Normalde aylık tüketimim 7 m³ civarındayken bu dönem sayacım 27 m³ olarak okunmuş ve buna göre 670 TL tutarında fatura çıkarılmış.
Sayaç üzerindeki değer ile fatura üzerindeki tüketim miktarı arasında uyumsuzluk olduğunu fark ettiğim için bu durumu Şikayetvar üzerinden bildiriyorum. Henüz Aksa Bursa ile telefon ya da şube üzerinden ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ağustos dönemine ait sayaç okumasının tekrar kontrol edilmesini, varsa okuma hatasının düzeltilmesini ve faturamın gerçek tüketimime göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Çok hızlı geri dönüş yapıldı. Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar.
