to read complaints and reviews, or file yours.Aksa’nın Doğalgaz Altyapı Çalışması Sonrası Binam Bağlantısız Kaldı
Sivas ili Gölova ilçesi Fevziçakmak Mahallesi Keşan 1. Sokak 135 ada 14 parsel, No:10 adresinde bulunan binam için Aksa’nın yaptığı doğalgaz altyapı çalışmasında mağduriyet yaşıyorum. Sokakta altyapı çalışması tamamlanmasına ve binamın hem üst kısmına hem alt kısmına doğalgaz hattı çekilmesine rağmen, benim binama hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı.
Çalışmaların bitmesinin üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti ve şu an çevredeki binaların hepsinde doğalgaz aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, bizim binamız hâlâ hat dışı bırakılmış durumda. Bu nedenle özellikle kış şartları düşünülünce ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
İlçede Aksa şubesi olmadığı için yüz yüze başvuru yapamıyorum. Telefonla da çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda numaranın dış aramaya kapalı olduğu belirtiliyor ve herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamıyorum.
Binam için doğalgaz altyapı bağlantısının acilen yapılmasını ve diğer binalarla aynı şekilde hizmete dahil edilmesini, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
