to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Saatinin Takılmaması Ve Uzun Bekleme
01.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan Aksa Doğalgaz’a abonelik ücretimizi yatırdık ve e-Devlet üzerinden doğalgaz sözleşmesini yaptık. Akçakale ilçesinde yaşadığımız için bize, “buradan açma işlemi ile ilgilenen tesisatçı ile görüşün” denildi ve biz de ilgili tesisatçıyla görüştük. Haftaya, haftanın ilk üç günü içinde gelip gazın açılacağı söylendi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne doğalgaz saatimiz takıldı ne de gazımız açıldı. Ne gelen var ne giden, ayrıca aradığımızda da telefonlara bakılmadığı için hiçbir sorumuza yanıt bulamıyoruz. Bu süreçte tamamen sahipsiz bırakılmış, mağdur edilmiş durumdayız.
Şanlıurfa Akçakale’deki adresimize en kısa sürede gelip doğalgaz saatimizin takılmasını ve gazımızın açılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
