Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Gaz Şanlıurfa’da Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Ve Mağduriyet

21

Aksa Gaz Şanlıurfa bölgesinde doğalgaz aboneliği başvurumu 5 Eylül’de yaptım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi için gelen olmadı ve bu süre boyunca evde gaz kullanamadığımız için ciddi mağduriyet yaşadık.

Sözleşme numaram 810005239776, adresim Şanlıurfa ili Haliliye ilçesindedir. Başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ekip yönlendirildiğine dair ne bir SMS ne de telefon araması aldım.

Aksa Gaz’ın en kısa sürede ekip yönlendirerek gaz açma işlemini yapmasını ve abonelik sürecimi tamamlamasını, ayrıca yaşanan gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

7 Eylül 14:25 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

7 Eylül 15:49

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açılmaması Ve 4 İş Günü Sözünün İhlali

96

Aksa Gaz Şanlıurfa’ya 17.07 tarihinde doğalgaz abonelik müracaatında bulunmamıza rağmen, bugün 20.07 olmasına rağmen hâl...

Doğalgaz Açılmaması Ve 4 İş Günü Sözünün İhlali
1 Destek

Aksa Doğalgaz'ın Parça Gecikmesi Nedeniyle Kış Boyunca Evde Kalamamak

391

Aksa Doğalgaz’a 14–15 Ocak tarihleri civarında Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz aboneli...

Çözüldü

Randevuya Rağmen Hizmet Alamadım, Mağduriyetim Giderilmiyor

695

"Sorun giderildi teşekkürler"

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular