to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Açma Talebine Cevap Almama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Aksa Doğalgaz Düzce bölgesinde doğalgaz açma talebinde bulundum. 07.08.2026 tarihinde açma talebimi oluşturmama rağmen 3 gündür ne arayan var ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapan bir mesaj aldım. Temel ihtiyacım olan doğalgazı kullanamadığım için evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Süreç hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde bağlanamıyor ve muhatap bulamıyorum. Talebimin bir an önce işleme alınmasını, doğalgazımın açılmasını ve bilgilendirme sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum. İlgili aboneliğimin tesisat/müşteri numarası 5105****53’tür.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
